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Relevanz
Der gute Ton am Telefon (für Auszubildende)
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Heilbronn
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Präsenzkurs / vor Ort
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160 EUR
Das Telefon ist heute in Beruf und Freizeit eines der wichtigsten Kommunikationsmittel, um Absprachen und Vereinbarungen zu treffen. Trotzdem gibt...
Der gute Ton am Telefon (für Auszubildende)
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Heilbronn
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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170 EUR
Das Telefon ist heute in Beruf und Freizeit eines der wichtigsten Kommunikationsmittel, um Absprachen und Vereinbarungen zu treffen. Trotzdem gibt...
Call Center Agent - Telemarketing
ComCave College GmbH
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Kurse
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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20.12.2024
Kommunikationsmanagement /-training / Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) Teamkommunikation/-management Präsentationen/Rhetorik Persönlichkeitsmanagement Konfliktmanagement etc. Spezielles Marketing und Kaufentscheidungsprozesse (Dauer: ca. 4...
Erfolgreich per Telefon einkaufen
MKT . The Premium Seminars Company
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Kurse
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Verschiedene (39)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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534 EUR-713 EUR
Die Teilnehmer/innen lernen durch Vortrag, eigene Übungen und durch Erfahrungs- austausch, wie telefonische Einkaufsverhandlungen erfolgreich geführt werden, welche grundsätzlichen Fehler...
Professionelles und kundenorientiertes Telefonieren
Industrie- und Handelskammer Nordschwarzwald
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Kurse
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Verschiedene (2)
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Präsenzkurs / vor Ort
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235 EUR
Erfolg ist Einstellungssache: Stellen Sie sich auf Erfolg ein / Wie Sie auch in angespannten Situationen Spaß und Sicherheit beim...
Herausfordernde Gespräche am Telefon
GARP Bildungszentrum e. V.
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Kurse
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Plochingen
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Präsenzkurs / vor Ort
Die Teilnehmenden lernen mit kritischen und herausfordernden Gesprächspartnern und Situationen am Telefon umzugehen. Kritische Themen offen ansprechen, mit Konflikten souverän...
Erfolgreiche Neukundenwerbung per Telefon!
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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340 EUR
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie systematisch und mit Köpfchen wirkliche Neukunden werben, die Bedarf für Ihr Produkt und...
Telefontraining - Grundlagenseminar
Bildungsakademie Handwerkskammer Region Stuttgart
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Kurse
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Stuttgart
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Präsenzkurs / vor Ort
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290 EUR
Inhalte Schreckgespenst Telefon: Wie gehe ich professionell damit um? Grundlagen des Telefonierens Verbale und nonverbale Kommunikation am Telefon Einfluss von...
Professionell und kundenorientiert telefonieren
IHK Rhein-Neckar
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Kurse
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Mannheim
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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320 EUR
Seminarinhalt Mit Ihrer Freundlichkeit und Kompetenz prägen Sie – als Stimme Ihres Unternehmens – den ersten Eindruck und schaffen die...
Fit am Telefon für Azubis
IHK Rhein-Neckar
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Kurse
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Mannheim
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (3)
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320 EUR
Die Aufgaben am Telefon und in der Telefonzentrale stellen vielfältige Anforderungen an die Auszubildenden – an ihre freundliche Art, ihre sprachliche...
Telefontraining - 'Der gute Ton am Telefon' - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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355 EUR
Das Telefon ist nach wie vor eines der wichtigsten Kommunikationsmittel in der Geschäftswelt. Telefongespräche sind die Visitenkarte eines Unternehmens, der...
Kommunikation im Job - Telefonieren, in Kontakt kommen, schwierige Gesprächssituationen meistern
Industrie- und Handelskammer Gießen-Friedberg
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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05.12.2024
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135 EUR
Sie sind immer wieder mit herausfordernden beruflichen Gesprächssituationen konfrontiert? Sie möchten in diesen Situationen wirkungsvoll, gelassen und kompetent auftreten? In...
Professionelles Telefonieren - Gezielte und effiziente Gesprächsführung - Seminar - Präsenz
Industrie- und Handelskammer zu Dortmund
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Kurse
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Dortmund
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (3)
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295 EUR-300 EUR
Sie erweitern ihre Kompetenz, um telefonische Gespräche kundenorientiert, stilvoll und professionell zu führen. Sie können in herausfordernden Situationen auch mit...
Telefontraining / Gesprächstechniken
ComCave College GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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20.12.2024
Grundlagen der Kommunikation Ebenen der Kommunikation Rhetorik und Verhandlungstechnik Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining Konfliktmanagement/Anti-Mobbing Moderation Grundlagen Telefonverhalten Besonderheiten der...
Erfolgreich mahnen per Telefon
TAW e.V.
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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350 EUR
Es ist ein leidiges Thema: Die Leistung ist erbracht, aber das Geld lässt auf sich warten. Kund:innen, die ihre Rechnungen...
Erfolgreiche Telefonakquise mit System - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (3)
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190 EUR
In diesem Online-Seminar erwerben Sie die entscheidenden Fähigkeiten für ein erfolgreiches Verkaufen am Telefon. Reflektieren Sie Ihre bisherigen Anrufstrategien und...
Guter Ton am Telefon
IHK Akademie München und Oberbayern
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Kurse
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München
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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590 EUR
Erfolgreiche Kommunikation: Schreib- und Telefontraining für Auszubildende - Online
Weiterbildungsgesellschaft der IHK Bonn/Rhein-Sieg gGmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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18.06.2025
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370 EUR
In diesem speziell für Auszubildende konzipierten Live-Online-Training perfektionieren Sie Ihren Auftritt am Telefon und Ihre Schreibweise in E-Mails. Von der...
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
4,5
(10)
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Verschiedene (11)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (67)
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1.392 EUR-1.547 EUR
Die Kommunikation am Telefon hat durch die fehlende Körpersprache einige Besonderheiten. Besonders Mitarbeiter:innen im Einkauf und Vertrieb müssen sich Sprechmethoden...
Telefonkonferenz, Videokonferenz & Co.
Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG
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Kurse
5,0
(2)
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Förderung möglich
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Münster
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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1.369 EUR
Immer häufiger ersetzen Telefon- und Videokonferenzen herkömmliche Präsentationen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie virtuelle Konferenzen und Präsentationen leiten,...
Verkaufstraining für den Innendienst
TAW e.V.
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Kurse
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Wuppertal
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Präsenzkurs / vor Ort
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1.440 EUR
"Der Außendienst holt den ersten Auftrag – der Innendienst alle weiteren." Heute hat der Verkaufsinnendienst eine sehr wichtige Aufgabe bei...
Telefonpowertraining für Profis
Industrie- und Handelskammer Gießen-Friedberg
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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135 EUR
Dieses Webinar unterstützt die TeilnehmerInnen auf dem Weg zum erfolgreichen Telefonieren. Der Fokus liegt auf klarer Gesprächsführung unter Berücksichtigung kommunikationspsychologischer...
Telefonakquisition - Seminar - Präsenz
Industrie- und Handelskammer zu Dortmund
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Kurse
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Dortmund
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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595 EUR-600 EUR
Eine schwankende Wirtschaftslage mit sehr unterschiedlichen Situationen in den verschiedenen Märkten schafft für mittelständische Unternehmen schwierige Voraussetzungen für den vertrieblichen...
Verkaufsaktiver Innendienst
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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570 EUR
Das 2-tägige Intensivseminar stellt die Bedeutung des Innendienstes als Leistungsträger und Schnittstelle für den Kunden in den Fokus. In diesem...
Professionelles Reklamationsmanagement am Telefon
Industrie- und Handelskammer Nordschwarzwald
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Kurse
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Pforzheim
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Präsenzkurs / vor Ort
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235 EUR
Reklamationsablauf / Die unterschiedlichen Ebenen der Reklamation / Die 6-Erfolgsregeln: Reklamationsmanagement der Spitzenklasse / Die "harten Fälle" - ob impulsiv,...
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