Beschreibung
ITIL Managing Professional (MP) - Masterprogramm
Ziel
Tauchen Sie ein in das ITIL® Managing Professional (MP) Master-Programm, das Sie fundiert in den Schlüsselkonzepten des Service- und Technikmanagements schult. Dieses Training vermittelt Ihnen das nötige Wissen, um erfolgreich IT-gestützte Produkte, Dienstleistungen und Teams zu führen. Bereiten Sie sich vor auf eine Karriere, die Innovation und Effizienz in der IT-Branche vorantreibt.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
Übersicht der ITIL® 4 Kurse:
ITIL® 4 Stratege: Steuern, Planen und Verbessern (DPI)
Dieser Kurs fokussiert sich auf strategische Ansätze zur Steuerung, Planung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-Diensten in Unternehmen. Er richtet sich an IT-Manager und Führungskräfte, die den langfristigen Erfolg ihrer Organisation sicherstellen möchten.
Details anzeigenITIL® 4 Spezialist: Erstellung, Lieferung und Unterstützung (CDS)
In diesem Kurs lernen Teilnehmer, wie IT-Dienste effektiv erstellt, geliefert und unterstützt werden. Der Schwerpunkt liegt auf den operativen Aspekten des IT-Service-Managements, wie Workflow-Management, Ressourcenplanung und Support.
Details anzeigenITIL® 4 Spezialist: Steigerung des Stakeholderwerts (DSV)
Dieser Kurs behandelt, wie Unternehmen den Wert ihrer IT-Dienstleistungen maximieren und die Anforderungen der Stakeholder optimal erfüllen können. Hierbei geht es um Kundenorientierung und die strategische Zusammenarbeit mit Partnern und Stakeholdern.
Details anzeigenITIL® 4 Spezialist: Hochgeschwindigkeits-IT (HVIT)
Der Fokus dieses Kurses liegt auf agilen Methoden und der Implementierung von Hochgeschwindigkeits-IT-Prozessen. Teilnehmer lernen, wie man IT-Dienste so optimiert, dass sie die Anforderungen schnelllebiger digitaler Umgebungen erfüllen.
Details anzeigen
Diese ITIL® 4 Kurse bieten umfassende Lösungen zur Optimierung des IT-Service-Managements in verschiedenen Bereichen und helfen Unternehmen, ihre IT-Dienste effizient und kundenorientiert zu gestalten.
Aufbau & Organisation
Adding Value ist eine führende eLearning-Plattform, die sich auf die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Online-Bildungslösungen für Einzelpersonen und Unternehmen spezialisiert hat. Die Organisation setzt auf innovative Lerntechnologien und maßgeschneiderte Schulungsprogramme, um berufliche Fähigkeiten und Kompetenzen zu fördern.
Organisationsaufbau:
- Geschäftsführung:
- Leitung und strategische Ausrichtung der Organisation.
- Entscheidungsträger für langfristige Unternehmensziele und Partnerschaften.
- Produktentwicklung:
- Entwicklung und Aktualisierung der eLearning-Kurse.
- Integration von interaktiven Lernmodulen und neuen Technologien.
- Inhaltserstellung:
- Erstellung von Kursmaterialien durch Experten.
- Sicherstellung der Qualität und Aktualität der Inhalte.
- Technologie & IT:
- Wartung und Weiterentwicklung der Lernplattform.
- Gewährleistung der Datensicherheit und Benutzerfreundlichkeit.
- Kundenservice:
- Unterstützung der Lernenden bei technischen und inhaltlichen Fragen.
- Bereitstellung von Support und Beratung.
- Marketing & Vertrieb:
- Vermarktung der eLearning-Angebote.
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen.
- Human Resources:
- Rekrutierung und Weiterbildung von Mitarbeitern.
- Pflege der Unternehmenskultur und Mitarbeiterzufriedenheit.
Adding Value zeichnet sich durch eine klare Struktur und eine starke Fokussierung auf die Bedürfnisse der Lernenden aus, was zur kontinuierlichen Verbesserung und Erweiterung ihres Bildungsangebots beiträgt.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Es gibt keine spezifischen Voraussetzungen. Erste Erfahrungen sind hilfreich, aber nicht erforderlich.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Teilnahmezertifikat
Kostenzusatz
Enthalten sind die Seminarunterlagen und die Prüfung
Infos anfordern
Adding Value Consulting
Wir bieten eine umfangreiche Palette an eLearning-Lösungen an, die speziell darauf ausgerichtet sind, den Wert Ihres Unternehmens und ihrer Skills durch gezielte Weiterbildung zu steigern. Mit einem breiten Angebot an Online-Kursen, interaktiven Lernmodulen und maßgeschneiderten Schulungen unterstützt Adding Value sowohl...
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Ich hatte das Privileg, dieses sehr gute Paket zu erhalten und einen Master in ITIL (oder Managing Professional :) zu erlangen, was mir die Möglichkeit gab, als IT-Berater zu ar...