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Relevanz
Kund:innenservice
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
4,2
(13)
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Verschiedene (11)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (68)
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1.392 EUR-1.547 EUR
Wir leben in einer zielgruppenorientierten Wirtschaft, in der Kund:innenservice unverzichtbar ist. Besonders Vertriebsmitarbeitende sind oft die erste persönliche Anlaufstelle für...
Auftreten & Kommunikation im IT-Service
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (3)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang, Inhouse-Schulung
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Mehrere (8)
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1.050 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen für ein professionelles Auftreten und eine effektive Kommunikation...
Telefontraining für Auszubildende
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (4)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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25.11.2024
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1.535 EUR
Jeder kann von Mobbing betroffen sein, egal welche Position er innehat. Deshalb richtet sich unser Seminar zwar vor allem an...
Marketing- und Vetriebsexperte (m/w/d)
additsoft GmbH
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Kurse
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Verschiedene (35)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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21.239 EUR
Marketing- und Vertriebsexperte Marketing und Vertrieb beschäftigen sich beide damit, Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu verkaufen. Doch es gibt eine...
Professionelles Reklamationsmanagement am Telefon
Industrie- und Handelskammer Nordschwarzwald
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Kurse
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Pforzheim
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Präsenzkurs / vor Ort
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235 EUR
Reklamationsablauf / Die unterschiedlichen Ebenen der Reklamation / Die 6-Erfolgsregeln: Reklamationsmanagement der Spitzenklasse / Die "harten Fälle" - ob impulsiv,...
Fachberater/in für Servicemanagement (IHK)
Fernakademie für Erwachsenenbildung GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
Die Dienstleistungsbranche boomt: Ob im Handel, im Tourismus und Gastgewerbe, in Gesundheits- und Wellnesseinrichtungen oder im Dienstleistungsumfeld von Industrie- und...
Change Management
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
5,0
(2)
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Förderung möglich
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Verschiedene (3)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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09.12.2024
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1.535 EUR
Veränderungen werden zwar oft als Risiko empfunden, können aber in vielen Fällen ebenso als Chance wahrgenommen werden. Veränderungsprozesse sind außerdem...
Bewertung von Kund:innen – praktische Methoden
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
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Verschiedene (11)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (67)
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1.499 EUR-1.666 EUR
Alle Kund:innen sind wertvoll. Vor allem treue und wiederkehrende Kund:innen sind der entscheidende Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Doch wonach bemisst...
Business Administration (M.Sc.)
BSP Business and Law School – Hochschule für Management und Recht
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Masterstudium
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Verschiedene (2)
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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14.160 EUR-16.850 EUR
State of the Art Management Know-how Theorie und Praxis: Bei uns kein Gegensatz Start-up-Workshop Exkursionsreise: Unternehmen hautnah erleben 108 Stunden...
First Level Supporter SAP (m/w/d)
ComCave College GmbH
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Kurse
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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20.12.2024
Kommunikationsmanagement /-training / Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) Teamkommunikation/-management Präsentationen/Rhetorik Persönlichkeitsmanagement Konfliktmanagement etc. SAP S/4HANA Delta inkl. SAP-FL Zertifizierung (Dauer:...
Aus Einwänden Abschlüsse machen
Forum für Führungskräfte
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Kurse
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Verschiedene (2)
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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1.779 EUR
2-Tage Intensiv-Seminar Machen Sie den Unterschied! Aus Einwänden Abschlüsse machen Jede/r Verkäufer/-in kennt das: Es sollen Kundentermine vereinbart werden, doch...
Teamarbeit
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (3)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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28.11.2024
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1.535 EUR
Im modernen Arbeitsumfeld ist Teamarbeit nicht nur eine Fähigkeit, sondern eine Notwendigkeit. Das Seminar Teamarbeit wurde entwickelt, um die dynamischen...
8D-Report-Schulung zum Reklamationsprozess TÜV NORD QM-Factory: Methode zur Problemlösung und nachhaltiger Fehlervermeidung
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
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Kurse
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Verschiedene (5)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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655 EUR
Bedeutung und Verantwortung für Qualität Vergleich von Problemlösungsprozessen - Fehlersicherheit und Poka Yoke (PY) - Methoden zur Problemlösung (PLM) Ablauf...
Tandem Innendienst & Außendienst
Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG
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Kurse
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Förderung möglich
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Münster
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (3)
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1.369 EUR
Verkaufen Sie nicht über den Preis, sondern über den Kundennutzen. In der heutigen Zeit benötigen Mitarbeiter nicht nur das entsprechende...
Kundendaten und Datenschutz, Live Online
IHK Akademie München und Oberbayern
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (3)
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520 EUR
Beschäftigtendaten und Datenschutz, Live Online
IHK Akademie München und Oberbayern
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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520 EUR
Die praktische Umsetzung des Beschäftigtendatenschutzes steht im Vordergrund des Seminars. Von der Auswahl der Arbeitnehmer bis zum Ende der Beschäftigung...
Beschaffung
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (3)
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Live-Webinar, Präsenzkurs / vor Ort
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16.12.2024
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1.535 EUR
Das Beschaffungswesen fordert von allen daran beteiligten Mitarbeitern und Führungskräften ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick. Diese essenziellen Basics...
Praxismanager/in (IHK) – Arztpraxis/MVZ
Frielingsdorf Consult GmbH
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Kurse
4,9
(32)
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Köln
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (3)
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2.975 EUR
In dem Fortbildungsgang der Frielingsdorf-Akademie „Praxismanager/in (IHK) –Arztpraxis/MVZ“ werden motivierte MitarbeiterInnen (MFA sowie kaufmännische Angestellte) mit Praxiserfahrung zu PraxismanagerInnen ausgebildet....
Kund:innenorientierung und Verkauf
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
4,6
(7)
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Verschiedene (11)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (67)
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1.392 EUR-1.547 EUR
Kund:innen sind sehr unterschiedlich. Vertriebsmitarbeitende profitieren davon, auf verschiedene Kund:innentypen flexibel einzugehen. Die Eigenheiten, Vorlieben und Neigungen von Kund:innen können...
Externenprüfung Verkäufer/-in (IHK)
ComCave College GmbH
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Kurse
5,0
(6)
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Förderung möglich
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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13.12.2024
EDV Verkauf/Marketing Personalwesen Rechnungswesen Kosten Kalkulation Unternehmen im Wirtschaftsprozess Arbeitsorganisation und Arbeitstechniken Spezialisierung in dem Fachbereich: Der Ausbildungsbetrieb Information und...
AdA-Update, Live Online
IHK Akademie München und Oberbayern
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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520 EUR
Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden
Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG
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Kurse
5,0
(2)
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Förderung möglich
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Verschiedene (12)
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (19)
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1.369 EUR
Schwierige Kommunikations- und Führungssituationen mit Kunden und Mitarbeitern lassen sich durch die richtigen Techniken wirksam, professionell und positiv beeinflussen. Auch...
Kunden gewinnen mit LinkedIn
TAW e.V.
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Kurse
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Wuppertal
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Präsenzkurs / vor Ort
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820 EUR
Kundengewinnung wird heute immer digitaler, nicht zuletzt im technischen B2B-Vertrieb. Kompetenz in einer Branche verdeutlichen, Interessenten anwärmen, die Kundenbeziehungen aufbauen,...
Spezielles Marketing und Kaufentscheidungsprozesse
ComCave College GmbH
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Kurse
5,0
(4)
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Förderung möglich
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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20.12.2024
Begriffe, Aufgaben und Inhalte des Marketings Marketingmanagementprozess Analyse, Ziele, Strategien Marktsegmentierung Produktpolitik Preis-/Kontrahierungspolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Marktforschung Kaufentscheidungsprozess Kaufverhalten von Konsumenten...
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