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Kundenorientierte, professionelle Formulierungen – per Brief, per E-Mail

Verlag Dashöfer GmbH, Online-Kurs / Fernlehrgang
Dauer
1,5 Stunden
Durchführungsform
Online-Kurs / Fernlehrgang
Nächster Starttermin
11 Februar, 2025 (+3 Starttermine)
Preis
177,31 EUR inkl. MwSt.
Webseite des Anbieters
Dauer
1,5 Stunden
Durchführungsform
Online-Kurs / Fernlehrgang
Nächster Starttermin
11 Februar, 2025 (+3 Starttermine)
Preis
177,31 EUR inkl. MwSt.
Webseite des Anbieters
Ab 177,31 EUR inkl. MwSt. / Person

Beschreibung

Obwohl wir täglich schreiben – meistens am PC – fehlen uns doch oft für bestimmte Situationen die richtigen Worte. Wie beginne ich, wie mache ich weiter, welchen Schluss-Satz kann ich treffend formulieren? Mehr denn je sind positive Formulierungen wichtig, um unseren digitalen Empfänger im schriftlichen Ausdruck zu erreichen.

In diesem Online-Seminar erhalten Sie viele Impulse für Ihre künftigen Briefe und E-Mails!

Kommende Starttermine

Wählen Sie aus 3 verfügbaren Startterminen

11 Februar, 2025

  • Online-Kurs / Fernlehrgang
  • Online-Kurs / Fernlehrgang

21 Mai, 2025

  • Online-Kurs / Fernlehrgang
  • Online-Kurs / Fernlehrgang

3 September, 2025

  • Online-Kurs / Fernlehrgang
  • Online-Kurs / Fernlehrgang

Inhalte / Module

  • Schneiden Sie die alten Zöpfe ab
    • Vermeiden Sie Füllwörter und Doppelformulieren
    • Verständlich und ansprechend formulieren
  • Die Psychologie des Schreibens
    • Wie Sie das Interesse des Lesers wecken
    • Was der Einstiegssatz mit Ihrem Leser macht
    • Ein positiver Schluss-Satz macht Ihr Schreiben „rund“
  • Verschiedene Korrespondenz-Situationen
    • Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
    • Absagen von Bewerbungen und Lieferanten
    • Gratulation, Weihnachten und Kondolenz

Zielgruppe / Voraussetzungen

Dieses Online-Seminar eignet sich für alle Interessierten, die in ihrem beruflichen Alltag häufig schriftlich per Brief und E-Mail kommunizieren und den richtigen, zeitgemäßen Ton treffen möchten.

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Verlag Dashöfer GmbH
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22303 Hamburg

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