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Relevanz
Beschäftigtendaten und Datenschutz, Live Online
IHK Akademie München und Oberbayern
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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520 EUR
Die praktische Umsetzung des Beschäftigtendatenschutzes steht im Vordergrund des Seminars. Von der Auswahl der Arbeitnehmer bis zum Ende der Beschäftigung...
Customer Experience Manager IT inkl. ITIL
ComCave College GmbH
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Kurse
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Verschiedene (61)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
IT Projektleitung mit ITIL (Dauer: ca. 4 Wochen) Prozesse und Projektskizzen Plan-Do-Check-Act-Modell Leistungsindikatoren etc. Zertifizierung ITIL ® Kommunikationsmanagement /-training /...
Gamification für Kundenloyalität zur Steigerung der Kundenbindung und -treue
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
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Mehrere (8)
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1.930 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. Erhöhte Kundenbindung: Gamification schafft eine interaktive und unterhaltsame Erfahrung für Kunden, die sie stärker...
Fachberater/in für Servicemanagement (IHK) - Lufthansa (Standard Track)
ils - Institut für Lernsysteme GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
Für weitere Informationen stelle gerne eine Informationsanfrage!...
Marketing Automation
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
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Mehrere (8)
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690 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. In dieser umfassenden Schulung zu Marketing Automation erfahren Sie alles über die Automati sierung...
Fachberater/in für Servicemanagement (IHK) - Lufthansa (ohne "Betriebswirtschaftliches Handeln")
ils - Institut für Lernsysteme GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
Im globalen Wettbewerb um Marktanteile und Kunden setzen innovative Unternehmen zunehmend auf professionelles Kundenmanagement. Nutzen Sie die Chance, zur Erfolgsgeschichte...
Kundendatenschutz
FFD Forum für Datenschutz
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Kurse
5,0
(3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (4)
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946 EUR
Fachseminar Kundendatenschutz So sichern Sie Ihre Kundendaten Die DS-GVO und das BDSG schaffen erhebliche Unsicherheiten und hinterlassen viele offene Fragen...
Umgang mit schwierigen Kunden
Verlag Dashöfer GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (4)
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702 EUR
Gelungene Kommunikation gehört zum 1x1 des professionellen Berufslebens und entscheidet oft darüber, ob wir Erfolg oder Misserfolg haben. Daher ist...
Fachberater/in für Servicemanagement (IHK) - SAFS & BETA
ils - Institut für Lernsysteme GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
Für weitere Informationen stelle gerne eine Informationsanfrage!...
Kommunikation im Helpdesk
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Inhouse-Schulung, Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (8)
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1.050 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die Kommunikation im Helpdesk professionell und effektiv...
Genau hingeschaut: Retouren und Reparaturabwicklung - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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02.04.2025
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190 EUR
Was passiert eigentlich bei Retouren und Reparaturabwicklung hinsichtlich der Zollabgaben? Welche abgabensparende Wege gibt es? Unser Dozent zeigt Möglichkeiten auf....
International Sales Manager incl. ICDL- & TOEIC-Certification
ComCave College GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (61)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
BWL: Betriebliche Prozesse (Dauer: ca. 4 Wochen) Wirtschaftseinheit Betrieb Wirtschaftsplanungsprozesse Marktstrukturen und ihre Auswirkungen etc. Customer Relationship Management (CRM) (Dauer:...
Personalrecruiter (m/w/d): Dispositionsmanagement
ComCave College GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (61)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
Auftragsakquise und Auftragsdurchführung Marktanalysen Verkaufstraining und Verkaufstechniken Gesprächsaufbau Aktives Zuhören Fragetechniken Personalbedarfsanalyse Erstellung von Profilen (Unternehmensprofile) Kundenpflege/-management Qualitätsmanagement Customer-Relationship-Management (CRM)...
Key Account Manager (TÜV) -Prüfung-
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
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Kurse
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Verschiedene (2)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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583 EUR
Die Themen der Prüfung basieren auf den Inhalten des vorangegangenen Lehrgangs und sind im Leitfaden zum Personenqualifizierungsprogramm Key Account Manager...
Gamification im Marketing zur Steigerung von Kundenbindung und Markeninteraktion
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
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Mehrere (8)
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1.930 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. Steigerung der Kundenbindung: Gamification schafft eine unterhaltsame und interaktive Erfahrung für Kunden. Durch die...
Fachberater/in für Servicemanagement (IHK)
ils - Institut für Lernsysteme GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
Im Wettbewerb um Marktanteile und Kunden setzen Unternehmen zunehmend auf professionelles Kundenmanagement und nachhaltige Kundenbindung. Vor allem in der Dienstleistungsbranche...
Digital Business Manager:in (AKAD)
AKAD University
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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3.582 EUR
Sie handeln am liebsten ganzheitlich und suchen Wege, diesen Ansatz in die digitale Transformation zu übertragen? Mit dem Hochschulzertifikat »Digital...
Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) - Vorbereitung auf die IHK-Prüfung
ComCave College GmbH
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Kurse
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Verschiedene (61)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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26.03.2025
Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung kaufmännischer Prozesse im E-Commerce Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation...
Auftreten & Kommunikation im IT-Service
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
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Mehrere (8)
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1.050 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen für ein professionelles Auftreten und eine effektive Kommunikation...
AdA-Update, Live Online
IHK Akademie München und Oberbayern
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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520 EUR
Marketing- und Vetriebsexperte (m/w/d)
additsoft GmbH
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Kurse
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Verschiedene (35)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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21.239 EUR
Marketing- und Vertriebsexperte Marketing und Vertrieb beschäftigen sich beide damit, Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu verkaufen. Doch es gibt eine...
Kund:innenservice
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
4,2
(13)
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Verschiedene (11)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (70)
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1.392 EUR-1.547 EUR
Wir leben in einer zielgruppenorientierten Wirtschaft, in der Kund:innenservice unverzichtbar ist. Besonders Vertriebsmitarbeitende sind oft die erste persönliche Anlaufstelle für...
Beschwerden und Reklamationen beantworten per Brief und E-Mail
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (2)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Inhouse-Schulung
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Mehrere (16)
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690 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. Betrachten Sie in Zukunft eine Beschwerde einfach als Chance, Ihre Kundenbindung zu verbessern. Lernen...
Bewertung von Kund:innen – praktische Methoden
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
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Verschiedene (11)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (69)
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1.499 EUR-1.666 EUR
Alle Kund:innen sind wertvoll. Vor allem treue und wiederkehrende Kund:innen sind der entscheidende Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Doch wonach bemisst...
Reklamations- und Beschwerdemanagement
alfatraining Bildungszentrum GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (4)
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299 EUR
In diesem Live-Online-Seminar lernst du, wie du professionell mit Kundenbeschwerden umgehen und diese als Chance zur Kundenzufriedenheit und Qualitätsverbesserung...
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