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Relevanz
Beschäftigtendaten und Datenschutz, Live Online
IHK Akademie München und Oberbayern
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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520 EUR
Die praktische Umsetzung des Beschäftigtendatenschutzes steht im Vordergrund des Seminars. Von der Auswahl der Arbeitnehmer bis zum Ende der Beschäftigung...
Salesforce Administration Grundlagen
GFU Cyrus AG
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Kurse
4,0
(2)
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Verschiedene (3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
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Mehrere (9)
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1.370 EUR-1.930 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. Tauchen Sie ein in die Welt der Salesforce-Verwaltung mit unserem Seminar "Salesforce - Grundlagen...
Reklamationen - Eine Chance zur Kundenbindung
I-VP Institut für Vertrieb und Persönlichkeit GmbH
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Kurse
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Verschiedene (2)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Inhouse-Schulung
Der Umgang mit Reklamationen - vor allem im direkten Kundengespräch - fällt vielen Menschen schwer. Emotionalität auf beiden Seiten verstellt...
Marketing Automation
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
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Mehrere (8)
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690 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. In dieser umfassenden Schulung zu Marketing Automation erfahren Sie alles über die Automati sierung...
Gamification für Kundenloyalität zur Steigerung der Kundenbindung und -treue
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
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Mehrere (8)
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1.930 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. Erhöhte Kundenbindung: Gamification schafft eine interaktive und unterhaltsame Erfahrung für Kunden, die sie stärker...
Fachberater/in für Servicemanagement (IHK) - Lufthansa (Standard Track)
ils - Institut für Lernsysteme GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
Für weitere Informationen stelle gerne eine Informationsanfrage!...
International Sales Manager incl. ICDL- & TOEIC-Certification
ComCave College GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (57)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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20.12.2024
BWL: Betriebliche Prozesse (Dauer: ca. 4 Wochen) Wirtschaftseinheit Betrieb Wirtschaftsplanungsprozesse Marktstrukturen und ihre Auswirkungen etc. Customer Relationship Management (CRM) (Dauer:...
Personalrecruiter (m/w/d): Dispositionsmanagement
ComCave College GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (57)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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20.12.2024
Auftragsakquise und Auftragsdurchführung Marktanalysen Verkaufstraining und Verkaufstechniken Gesprächsaufbau Aktives Zuhören Fragetechniken Personalbedarfsanalyse Erstellung von Profilen (Unternehmensprofile) Kundenpflege/-management Qualitätsmanagement Customer-Relationship-Management (CRM)...
Fachberater/in für Servicemanagement (IHK) - Lufthansa (ohne "Betriebswirtschaftliches Handeln")
ils - Institut für Lernsysteme GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
Im globalen Wettbewerb um Marktanteile und Kunden setzen innovative Unternehmen zunehmend auf professionelles Kundenmanagement. Nutzen Sie die Chance, zur Erfolgsgeschichte...
Kundendatenschutz
FFD Forum für Datenschutz
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Kurse
5,0
(3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (4)
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946 EUR
Fachseminar Kundendatenschutz So sichern Sie Ihre Kundendaten Die DS-GVO und das BDSG schaffen erhebliche Unsicherheiten und hinterlassen viele offene Fragen...
Umgang mit schwierigen Kunden
Verlag Dashöfer GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (4)
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702 EUR
Gelungene Kommunikation gehört zum 1x1 des professionellen Berufslebens und entscheidet oft darüber, ob wir Erfolg oder Misserfolg haben. Daher ist...
Fachberater/in für Servicemanagement (IHK) - SAFS & BETA
ils - Institut für Lernsysteme GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
Für weitere Informationen stelle gerne eine Informationsanfrage!...
Kommunikation im Helpdesk
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Inhouse-Schulung, Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (8)
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1.050 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die Kommunikation im Helpdesk professionell und effektiv...
Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) - Vorbereitung auf die IHK-Prüfung
ComCave College GmbH
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Kurse
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Verschiedene (57)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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26.03.2025
Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung kaufmännischer Prozesse im E-Commerce Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation...
Key Account Manager (TÜV) -Prüfung-
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
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Kurse
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Verschiedene (2)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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583 EUR
Die Themen der Prüfung basieren auf den Inhalten des vorangegangenen Lehrgangs und sind im Leitfaden zum Personenqualifizierungsprogramm Key Account Manager...
Fachberater/in für Servicemanagement (IHK)
ils - Institut für Lernsysteme GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
Im Wettbewerb um Marktanteile und Kunden setzen Unternehmen zunehmend auf professionelles Kundenmanagement und nachhaltige Kundenbindung. Vor allem in der Dienstleistungsbranche...
Service Desk Manager inkl. ITIL Zertifizierung (m/w/d)
ComCave College GmbH
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Kurse
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Verschiedene (57)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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20.12.2024
IT Projektleitung mit ITIL (Dauer: ca. 4 Wochen) Prozesse und Projektskizzen Plan-Do-Check-Act-Modell Leistungsindikatoren etc. Zertifizierung ITIL ® IT- , Service-...
Gamification im Marketing zur Steigerung von Kundenbindung und Markeninteraktion
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
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Mehrere (8)
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1.930 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. Steigerung der Kundenbindung: Gamification schafft eine unterhaltsame und interaktive Erfahrung für Kunden. Durch die...
AdA-Update, Live Online
IHK Akademie München und Oberbayern
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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520 EUR
Digital Business Manager:in (AKAD)
AKAD University
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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3.582 EUR
Sie handeln am liebsten ganzheitlich und suchen Wege, diesen Ansatz in die digitale Transformation zu übertragen? Mit dem Hochschulzertifikat »Digital...
Auftreten & Kommunikation im IT-Service
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (3)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
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Mehrere (8)
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1.050 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen für ein professionelles Auftreten und eine effektive Kommunikation...
Beschwerden und Reklamationen beantworten per Brief und E-Mail
GFU Cyrus AG
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Kurse
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Verschiedene (2)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Inhouse-Schulung
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Mehrere (16)
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690 EUR
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen. Betrachten Sie in Zukunft eine Beschwerde einfach als Chance, Ihre Kundenbindung zu verbessern. Lernen...
Marketing- und Vetriebsexperte (m/w/d)
additsoft GmbH
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Kurse
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Verschiedene (35)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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21.239 EUR
Marketing- und Vertriebsexperte Marketing und Vertrieb beschäftigen sich beide damit, Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu verkaufen. Doch es gibt eine...
Kund:innenservice
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
4,2
(13)
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Verschiedene (11)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (68)
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1.392 EUR-1.547 EUR
Wir leben in einer zielgruppenorientierten Wirtschaft, in der Kund:innenservice unverzichtbar ist. Besonders Vertriebsmitarbeitende sind oft die erste persönliche Anlaufstelle für...
Bewertung von Kund:innen – praktische Methoden
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
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Verschiedene (11)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (67)
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1.499 EUR-1.666 EUR
Alle Kund:innen sind wertvoll. Vor allem treue und wiederkehrende Kund:innen sind der entscheidende Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Doch wonach bemisst...
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