Beschreibung
Fachberater/in für Servicemanagement (IHK)
Ziel
Im Wettbewerb um Marktanteile und Kunden setzen Unternehmen zunehmend auf professionelles Kundenmanagement und nachhaltige Kundenbindung. Vor allem in der Dienstleistungsbranche werden qualifizierte Fachkräfte gesucht, die neben professionellem Service-Knowhow auch interkulturelle Kompetenz, betriebswirtschaftliches Grundlagenwissen sowie praktische Kommunikations-Skills für den Aufbau erfolgreicher Kundenbeziehungen mitbringen. Mit dieser branchenübergreifenden Aufstiegsfortbildung bereiten Sie sich berufsbegleitend auf die Übernahme verantwortungsvoller Positionen im Servicemanagement vor.
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Kommende Starttermine
1 verfügbarer Starttermin
Inhalte / Module
Nutzen & Mehrwert
Ihre Vorteile
4 Wochenkostenlos testen
ILS-Bestpreis-Garantie:
immer zum günstigsten Preis studieren
Zugang zum
Online-Studienzentrum
Beruflicher Fortbildungsabschluss auf
DQR-Stufe 5
50% staatliche Förderung
durch Aufstiegs-BAföG nutzen -
einkommensunabhängig
Das
ILS-PlusPrinzip
: mit modernen Methoden zum Studienerfolg
Förderung durch
Bildungsgutschein
nach AZAV möglich
Das ILS-PlusPrinzip:
Mit modernen Methoden zum Studienerfolg
Ganz persönliche
Betreuung
Praxisorientierte
Inhalte
- auch digital
Top Bewertungen
Studieren zum
günstigsten Preis
Zielgruppe / Voraussetzungen
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Der erfolgreiche Abschluss des Fernlehrgangs wird Ihnen mit dem Abschlusszeugnis bestätigt. Auf Wunsch stellen wir es Ihnen auch als international verwendbares ILS-Certificate in englischer Sprache aus.
Mit erfolgreich abgelegter Prüfung vor der IHK erwerben Sie die Berufsbezeichnung "
Fachberater/in für Servicemanagement (IHK)
".
Infos anfordern
ils - Institut für Lernsysteme GmbH
Doberaner Weg 20
22143 Hamburg
Mit über 200 staatlich zugelassenen Fernlehrgängen, mehr als 700 Tutoren, Studienleitern und Mitarbeitern sowie rund 80.000 Studienteilnehmern jährlich ist das 1977 gegründete ils die größte Fernschule Deutschlands. In sechs Lehrinstituten führen wir Sie zu staatlichen, öffentlich-rechtlichen und institutsinternen Abschlüssen. Laut einer aktuellen...
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