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Relevanz
Kundenbindung in Autohäusern
Industrie- und Handelskammer Reutlingen
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Kurse
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Reutlingen
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Präsenzkurs / vor Ort
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145 EUR-173 EUR
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Fachberater/in für Servicemanagement (IHK)
ils - Institut für Lernsysteme GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
Im Wettbewerb um Marktanteile und Kunden setzen Unternehmen zunehmend auf professionelles Kundenmanagement und nachhaltige Kundenbindung. Vor allem in der Dienstleistungsbranche...
Umgang mit schwierigen Kunden: Das zeichnet den Profi im Vertrieb aus - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (5)
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90 EUR
Kunden sind Menschen, das ist bekannt. Und Menschen sind unterschiedlich, das ist gut so. Die Kunst in der (Vertriebs-) Kommunikation...
Moderne und strategische Preisverhandlung: Preise erfolgreich durchsetzen - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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635 EUR
Werden Sie mit unserem strategischen Preisverhandlungsseminar für Verkäufer zum Gestalter Ihrer Preise. Setzen Sie erfolgreich die von Ihnen gewünschten Preise...
Reklamationsmanagement: Beschwerden als Chance nutzen - Präsenz u. Online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Heilbronn
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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355 EUR
Beschwerden und Reklamationen gehören im direkten Kundenkontakt zum Tagesgeschäft. Die Palette reicht von 'Ich habe die falsche Ware gekauft!' über...
Einwandbehandlung: Die hohe Kunst im Vertrieb - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (4)
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90 EUR
Einwände sind Kaufwünsche mit negativem Vorzeichen Wann sind Verkäufer am schlagfertigsten? Fünf Minuten nach dem Kundengespräch, also wenn Sie wieder...
Verkaufs-Psychologie & Aktives Zuhören im Vertrieb - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (4)
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100 EUR
In diesem Online-Seminar lernen Sie sich selbst und Ihre Gesprächspartner besser zu verstehen. Sie erweitern Ihre Menschenkenntnis und bekommen Methoden...
Bedarfsermittlung & Fragetechniken: Das wichtigste Instrument für jeden Verkäufer - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (3)
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100 EUR
Viele Verkäufer reden zu viel und lassen die Kunden nur wenig zu Wort kommen. Doch ein guter Verkäufer stellt dem...
Fachberater/in für Servicemanagement (IHK)
Fernakademie für Erwachsenenbildung GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
Die Dienstleistungsbranche boomt: Ob im Handel, im Tourismus und Gastgewerbe, in Gesundheits- und Wellnesseinrichtungen oder im Dienstleistungsumfeld von Industrie- und...
Kundenorientierung und Persönlichkeitstraining
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Heilbronn
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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305 EUR
Das Seminar leistet einen Beitrag zur Entwicklung der heute unverzichtbaren Sozial- und Methodenkompetenz. Gemeint ist damit, dass junge Menschen schon...
Externenprüfung Verkäufer/-in (IHK)
ComCave College GmbH
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Kurse
5,0
(6)
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Förderung möglich
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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13.12.2024
EDV Verkauf/Marketing Personalwesen Rechnungswesen Kosten Kalkulation Unternehmen im Wirtschaftsprozess Arbeitsorganisation und Arbeitstechniken Spezialisierung in dem Fachbereich: Der Ausbildungsbetrieb Information und...
Praxismanager/in (IHK) – Arztpraxis/MVZ
Frielingsdorf Consult GmbH
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Kurse
4,9
(32)
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Köln
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (3)
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2.975 EUR
In dem Fortbildungsgang der Frielingsdorf-Akademie „Praxismanager/in (IHK) –Arztpraxis/MVZ“ werden motivierte MitarbeiterInnen (MFA sowie kaufmännische Angestellte) mit Praxiserfahrung zu PraxismanagerInnen ausgebildet....
Kundendaten und Datenschutz, Live Online
IHK Akademie München und Oberbayern
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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520 EUR
Professionelles Reklamationsmanagement am Telefon
Industrie- und Handelskammer Nordschwarzwald
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Kurse
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Pforzheim
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Präsenzkurs / vor Ort
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235 EUR
Reklamationsablauf / Die unterschiedlichen Ebenen der Reklamation / Die 6-Erfolgsregeln: Reklamationsmanagement der Spitzenklasse / Die "harten Fälle" - ob impulsiv,...
Beschäftigtendaten und Datenschutz, Live Online
IHK Akademie München und Oberbayern
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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520 EUR
Die praktische Umsetzung des Beschäftigtendatenschutzes steht im Vordergrund des Seminars. Von der Auswahl der Arbeitnehmer bis zum Ende der Beschäftigung...
AdA-Update, Live Online
IHK Akademie München und Oberbayern
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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520 EUR
Umschulung Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement Fachr. Großhandel Kompakt (IHK)
ComCave College GmbH
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Umschulungen
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Förderung möglich
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort
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17.03.2025
Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement übernehmen in Unternehmen eine Vielzahl von Aufgaben. Unter anderem sind sie für die Finanzierung und...
Telefonkommunikation mit aggressiven Kunden - Seminar - Präsenz
Industrie- und Handelskammer zu Dortmund
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Kurse
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Dortmund
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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330 EUR
Homeoffice und dadurch vermehrte Telefonkontakte bestimmen unseren beruflichen Alltag in immer größerem Umfang. Dabei entsteht oftmals der Eindruck, dass sich...
Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) - Vorbereitung auf die IHK-Prüfung
ComCave College GmbH
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Kurse
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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26.03.2025
Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung kaufmännischer Prozesse im E-Commerce Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation...
Umschulung Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement Fachrichtung: Großhandel (IHK)
ComCave College GmbH
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Umschulungen
5,0
(3)
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Förderung möglich
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement übernehmen in Unternehmen eine Vielzahl von Aufgaben. Unter anderem sind sie für die Finanzierung und...
Fachmann für Systemgastronomie (m/w/d) - Vorbereitung auf die IHK-Prüfung
ComCave College GmbH
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Kurse
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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07.04.2025
Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung der Prozesse in der Systemgastronomie Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation...
Kaufmann für Hotelmanagement (m/w/d) - Vorbereitung auf die IHK-Prüfung
ComCave College GmbH
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Kurse
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Verschiedene (57)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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26.03.2025
Fachspezifische Wiederholung und Vertiefung kaufmännischer Prozesse im Hotelmanagement Prüfungsvorbereitung schriftliche Prüfung Prüfungsvorbereitung mündliche Prüfung Prüfungssimulation...
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