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Relevanz
Sales Professional (IHK) Innendienst Blended-Learning-Zertifikatslehrgang
IHK Düsseldorf
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Kurse
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Düsseldorf
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Präsenzkurs / vor Ort
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1.795 EUR
Blended-Learning: Eine Kombination aus Präsenz- und Onlineunterricht. Verkaufen ist ein zentrales Handwerk in der Wirtschaft. Es geht darum, auf die...
Rhetorik für Verkäufer:innen
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
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Kurse
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Verschiedene (5)
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (3)
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1.892 EUR
Psychologische Grundlagen Besonderheiten der Verkaufsrhetorik. Umgang mit Unsicherheit, Lampenfieber, Nervosität Tipps zum Abbau von Redehemmungen – so gewinnen Sie Sicherheit....
Sales Professional (IHK) Blended-Learning-Zertifikatslehrgang
IHK Düsseldorf
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Kurse
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Düsseldorf
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Präsenzkurs / vor Ort
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3.495 EUR
Blended-Learning: Eine Kombination aus Präsenz- und Onlineunterricht. Modularisierter Lehrgang: Der Lehrgang umfasst insgesamt 10 Module. Sie haben drei Möglichkeiten, mit...
Sales Professional (IHK) Außendienst Blended-Learning-Zertifikatslehrgang
IHK Düsseldorf
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Kurse
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Düsseldorf
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Präsenzkurs / vor Ort
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1.795 EUR
Blended-Learning: Eine Kombination aus Präsenz- und Onlineunterricht. Verkaufen ist ein zentrales Handwerk in der Wirtschaft. Es geht darum, auf die...
Erfolgreiche Neukundengewinnung & Effektives Bestandskundenmanagement
Forum für Führungskräfte
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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1.917 EUR
2-Tage Intensiv-Seminar | Zwei getrennt buchbare Module Erfolgreiche Neukundengewinnung und Effektives Bestandskundenmanagement Unschlüssige Interessenten in zufriedene Kunden verwandeln und zu...
Bueroorganisator Schwerpunkt Vertrieb mit SAP SD Sales und Distribution
additsoft GmbH
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Kurse
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Verschiedene (45)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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9.510 EUR
Im Büroalltag fallen viele organisatorische und kaufmännisch-verwaltende Tätigkeiten an, die von Mitarbeitenden im Büromanagement übernommen werden. Vor allem das Erledigen...
Telefontraining fur Azubis und Berufseinsteiger (Moers)
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
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Kurse
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Moers
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Präsenzkurs / vor Ort
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14.05.2025
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300 EUR
Zielsetzung: Auszubildenden Unsicherheiten am Telefon zu nehmen – das ist das Ziel des Seminars. Von der Begrüßung über die Weitervermittlung...
Der professionelle und empathische Umgang mit Kunden - Seminar - Präsenz
Industrie- und Handelskammer zu Dortmund
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Kurse
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Dortmund
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Präsenzkurs / vor Ort
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25.02.2025
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295 EUR-300 EUR
Das Seminar soll den Teilnehmenden helfen, ihre Kundenbetreuungsfähigkeiten zu entwickeln, Kundenzufriedenheit zu steigern, Kundenbindung zu stärken und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen....
Telefontraining fur Azubis und Berufseinsteiger (Duisburg)
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
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Kurse
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Duisburg
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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300 EUR
Zielsetzung: Auszubildenden Unsicherheiten am Telefon zu nehmen – das ist das Ziel des Seminars. Von der Begrüßung über die Weitervermittlung...
Telefontraining fur Azubis und Berufseinsteiger (Kleve)
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
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Kurse
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Kleve
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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300 EUR
Zielsetzung: Auszubildenden Unsicherheiten am Telefon zu nehmen – das ist das Ziel des Seminars. Von der Begrüßung über die Weitervermittlung...
Service Excellence
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
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Kurse
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Duisburg
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Präsenzkurs / vor Ort
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26.09.2025
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300 EUR
Zielsetzung: Als AnsprechpartnerIn in Unternehmen erwarten Kunden von Ihnen sowohl fachliche als auch soziale Kompetenz. Ihre Persönlichkeit und Ihre authentische...
Key Account Manager (TÜV) Professionelles Key Account Management
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
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Kurse
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Verschiedene (2)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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1.714 EUR
Organisatorisches Key Account Management: Grundvoraussetzungen für ein funktionierendes Key Account Management Grundlagen Key Account Management - Key Account Management klar...
Fit am Telefon für Azubis
IHK Rhein-Neckar
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Kurse
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Mannheim
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (3)
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320 EUR
Die Aufgaben am Telefon und in der Telefonzentrale stellen vielfältige Anforderungen an die Auszubildenden – an ihre freundliche Art, ihre sprachliche...
Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen Probleme lösen - Kundenzufriedenheit aktiv steigern
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
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Kurse
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Verschiedene (4)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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1.261 EUR
Was bedeutet gelebte Kundenorientierung? - Kundenorientierung als Teil der Unternehmensphilosophie und des Qualitätsmanagements - unsere Kunden als Partner - Grundsätze...
Professionelle Kundenkommunikation
alfatraining Bildungszentrum GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (4)
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329 EUR
In diesem Live-Online-Seminar erhältst du sowohl wertvolles Basiswissen für den erfolgreichen Einsatz von passenden Kommunikationstechniken, als auch praktisches Anwendungswissen...
Erfolgreich beraten und verkaufen von Anfang an
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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240 EUR
Sie erarbeiten in diesem Seminar, wie Sie clever und konsequent im Beratungsgespräch zu Verkaufserfolgen kommen. Sie erlangen mehr Sicherheit im...
Telefonpowertraining für Azubis
Industrie- und Handelskammer Gießen-Friedberg
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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10.07.2025
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135 EUR
„Sie erhalten niemals eine zweite Chance, um einen ersten Eindruck zu machen“. Das Telefon hierbei als Kommunikationsmittel direkt optimal zu...
Professionelles Verhalten im (Technischen-) Kundenservice
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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340 EUR
Das Kundenservice Seminar bietet eine umfassende Schulung für die professionelle Kundenbetreuung, nicht nur per E-Mail. Das Seminar zeigt Ihnen Lösungsmöglichkeiten...
Lichtplaner im Fachhandel (IHK) – RELUX DESKTOP
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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2.100 EUR
Die fachkundige Planung von Beleuchtungsanlagen erfordert umfangreiche Lichtkompetenz um am Ende hochqualitative, komfortable, sichere und nachhaltige Beleuchtungslösungen realisieren zu können....
Verkaufsaktiver Innendienst
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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570 EUR
Das 2-tägige Intensivseminar stellt die Bedeutung des Innendienstes als Leistungsträger und Schnittstelle für den Kunden in den Fokus. In diesem...
Professionelles Beschwerdemanagement
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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340 EUR
Verschaffen Sie sich Erleichterung im Umgang mit Kundenreklamationen durch die richtige Einstellung und verschiedene Methoden zur Lösungsfindung. Lernen Sie strategisch...
Hart verhandeln
Forum für Führungskräfte
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Kurse
4,9
(11)
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Verschiedene (10)
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (17)
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1.779 EUR
2-Tage Intensiv-Training Wirkungsvoll und souverän auftreten – schlagfertig argumentieren Hart verhandeln Ob mit Kollegen/-innen, Mitarbeitern/-innen, Kunden/-innen oder Geschäftspartnern/-innen – harte...
Kund:innenorientierung und Verkauf
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
4,6
(7)
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Verschiedene (11)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (67)
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1.392 EUR-1.547 EUR
Kund:innen sind sehr unterschiedlich. Vertriebsmitarbeitende profitieren davon, auf verschiedene Kund:innentypen flexibel einzugehen. Die Eigenheiten, Vorlieben und Neigungen von Kund:innen können...
Beschwerdemanagement
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
4,7
(34)
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Verschiedene (11)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (66)
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1.499 EUR-1.666 EUR
Professionelles Beschwerdemanagement schafft es, negative Erfahrungen von Kund:innen in positive Erlebnisse umzuwandeln. Reklamationen und Beschwerden sind normale Vorkommnisse in Unternehmen....
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