Konfliktmanagement, Umgang mit Kunden

Mitarbeitergespräche kennen wir alle. Aber haben Sie den Spieß schon einmal umgedreht und Ihrem/Ihrer Chef:in konstruktiv Kritik vermittelt? Für viele ist das ein Tabu – manchmal muss es jedoch sein. Mit unseren 5 Tipps können Sie das Feedbackgespräch mit Ihrem/Ihrer Chef:in angehen.

Mobbing ist in Unternehmen gang und gebe: Rund 1,5 Millionen Beschäftigte in Deutschland sind Opfer von Mobbing, mit dem ein enormer volkswirtschaftlicher Schaden einhergeht. Wir haben 10 Tipps, wie Sie sich gegen Mobbing wehren können.

Degradierung ist im Job keine Seltenheit. Wenn man von der Führungskraft zum/zur Mitarbeiter:in herabgestuft wird, nur noch anspruchslose Aufgaben erhält und kaum noch Verantwortung trägt, ist das ein herber Schlag. Wir verraten Ihnen, wie Sie sich zur Wehr setzen.

Nicht immer fällt Feedback so aus, wie wir es uns wünschen. Das kann ein Schlag ins Gesicht sein und eine Achterbahn der Gefühle ins Rollen bringen. Diese besteht aus vier typischen Reaktionen, die im Fachjargon als SARA-Modell bekannt sind, das wir Ihnen vorstellen.

Sie haben einen guten Job, ein tolles Gehalt, viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten und trotzdem gibt es da etwas, das die Freude mehr als trübt? Wenn eine Sache nicht stimmt, leidet das Gesamtbild: das Arbeitsklima. Welche Anzeichen Führungskräfte erkennen und beachten sollten, erfahren Sie hier.

Bossing – darunter versteht man Mobbing am Arbeitsplatz, das vom Chef oder von der Chefin ausgeht. Wir stellen Ihnen Anzeichen und Folgen vor und zeigen Ihnen Wege auf, um sich gegen Bossing zu wehren.