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Relevanz
Telefonieren im Service & Support - Telefontraining
arowa Training, Coaching, Seminare
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Kurse
5,0
(5)
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Verschiedene (3)
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Inhouse-Schulung
- Exklusiv für Unternehmenskunden, die ein firmeninternes Verkaufstraining vor Ort planen Trainiere im arowa Telefontraining professionelle Formulierungen & zeitgemäße Qualitätsstandards am Telefon,...
Telefontraining - Engagiert und souveran am Telefon
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
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Kurse
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Duisburg
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Präsenzkurs / vor Ort
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14.11.2025
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300 EUR
Zielsetzung: Das Telefontraining bietet Ihnen in kurzer Zeit einen kompakten Einstieg in alle Aspekte der telefonischen Betreuung von Kunden und...
Telefontraining - Engagiert und souveran am Telefon (in Kleve)
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
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Kurse
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Kleve
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Präsenzkurs / vor Ort
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24.01.2025
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300 EUR
Zielsetzung: Das Telefontraining bietet Ihnen in kurzer Zeit einen kompakten Einstieg in alle Aspekte der telefonischen Betreuung von Kunden und...
Telefontraining - Inbound - Grundkurs
PC-COLLEGE
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Kurse
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Verschiedene (20)
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Inhouse-Schulung, Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (6)
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1.059 EUR
Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen...
Telefontraining fur Azubis und Berufseinsteiger (Moers)
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
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Kurse
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Moers
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Präsenzkurs / vor Ort
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14.05.2025
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300 EUR
Zielsetzung: Auszubildenden Unsicherheiten am Telefon zu nehmen – das ist das Ziel des Seminars. Von der Begrüßung über die Weitervermittlung...
Telefontraining fur Azubis und Berufseinsteiger (Duisburg)
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
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Kurse
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Duisburg
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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300 EUR
Zielsetzung: Auszubildenden Unsicherheiten am Telefon zu nehmen – das ist das Ziel des Seminars. Von der Begrüßung über die Weitervermittlung...
Telefontraining fur Azubis und Berufseinsteiger (Kleve)
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
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Kurse
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Kleve
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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300 EUR
Zielsetzung: Auszubildenden Unsicherheiten am Telefon zu nehmen – das ist das Ziel des Seminars. Von der Begrüßung über die Weitervermittlung...
Telefonieren im Kundenservice // Kompakt-Seminar - 1-tägig
arowa Training, Coaching, Seminare
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Kurse
5,0
(15)
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Verschiedene (3)
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (6)
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898-1.106 EUR
Speziell im telefonischen Kundenservice & technischen Support sollten Sie ganz genau wissen, worauf es heutzutage ankommt. Denn wenn Mimik &...
Telefondienst und Empfang
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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320 EUR
Telefonzentrale und Empfang sind für die Einstimmung der Kunden von entscheidender Bedeutung. Der sympathische Telefondienst ist ein wichtiger Werbeträger. Der...
Professionelles und kundenorientiertes Telefonieren
Industrie- und Handelskammer Nordschwarzwald
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Kurse
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Verschiedene (2)
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Präsenzkurs / vor Ort
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235 EUR
Erfolg ist Einstellungssache: Stellen Sie sich auf Erfolg ein / Wie Sie auch in angespannten Situationen Spaß und Sicherheit beim...
Empfang und Telefonzentrale - Der erste Eindruck entscheidet
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
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Kurse
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Duisburg
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Präsenzkurs / vor Ort
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04.02.2025
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300 EUR
Zielsetzung: Fühlt sich Ihr Kunde willkommen? Dies hört und spürt er, wenn er die Leistungen des Unternehmens am Telefon oder...
Telefontraining - Grundlagenseminar
Bildungsakademie Handwerkskammer Region Stuttgart
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Kurse
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Stuttgart
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Präsenzkurs / vor Ort
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290 EUR
Inhalte Schreckgespenst Telefon: Wie gehe ich professionell damit um? Grundlagen des Telefonierens Verbale und nonverbale Kommunikation am Telefon Einfluss von...
Call Center Agent - Telemarketing
ComCave College GmbH
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Kurse
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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20.12.2024
Kommunikationsmanagement /-training / Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) Teamkommunikation/-management Präsentationen/Rhetorik Persönlichkeitsmanagement Konfliktmanagement etc. Spezielles Marketing und Kaufentscheidungsprozesse (Dauer: ca. 4...
Professionell und kundenorientiert telefonieren
IHK Rhein-Neckar
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Kurse
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Mannheim
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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320 EUR
Seminarinhalt Mit Ihrer Freundlichkeit und Kompetenz prägen Sie – als Stimme Ihres Unternehmens – den ersten Eindruck und schaffen die...
Fit am Telefon für Azubis
IHK Rhein-Neckar
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Kurse
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Mannheim
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (3)
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320 EUR
Die Aufgaben am Telefon und in der Telefonzentrale stellen vielfältige Anforderungen an die Auszubildenden – an ihre freundliche Art, ihre sprachliche...
Telefontraining / Gesprächstechniken
ComCave College GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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20.12.2024
Grundlagen der Kommunikation Ebenen der Kommunikation Rhetorik und Verhandlungstechnik Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining Konfliktmanagement/Anti-Mobbing Moderation Grundlagen Telefonverhalten Besonderheiten der...
Telefonkonferenz, Videokonferenz & Co.
Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG
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Kurse
5,0
(2)
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Förderung möglich
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Münster
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (2)
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1.369 EUR
Immer häufiger ersetzen Telefon- und Videokonferenzen herkömmliche Präsentationen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie virtuelle Konferenzen und Präsentationen leiten,...
Kommunikation am Telefon für Führungskräfte
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
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Verschiedene (11)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (66)
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1.499 EUR-1.666 EUR
Als Führungskraft müssen Sie auf jedem Medium Präsenz zeigen können. Kommunikation am Telefon ist alltäglich. Doch die wenigsten Menschen wissen,...
Call Center Agent
ComCave College GmbH
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Kurse
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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20.12.2024
Kommunikationsmanagement /-training / Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) Teamkommunikation/-management Präsentationen/Rhetorik Persönlichkeitsmanagement Konfliktmanagement etc. Spezielle Verkaufsförderung und Marketing (Dauer: ca. 4...
Telemarketing im Customer Service
ComCave College GmbH
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Kurse
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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20.12.2024
Kommunikationsmanagement /-training / Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) Teamkommunikation/-management Präsentationen/Rhetorik Persönlichkeitsmanagement Konfliktmanagement etc. Spezielles Marketing und Kaufentscheidungsprozesse (Dauer: ca. 4...
Kommunikationsassistent/-in mit ICDL-Zertifizierung
ComCave College GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (57)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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20.12.2024
Büromanagement, Bürokorrespondenz und Sekretariatsorganisation PLuS (Dauer: ca. 12 Wochen) Sprachvermittlung Englisch Büromanagement/-verwaltung, Sekretariat etc. EDV-Fachkraft: DSGVO-konforme digitale Kollaboration und IT-Sicherheit...
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