Beschreibung
Leistungsdialoge - Theorie & Praxis für Anwender
Gerade jetzt, wo agile Prozesse mehr gefragt sind als je zuvor, gewinnen Leistungsdialoge in Unternehmen immens an Bedeutung. Leistungsdialoge helfen, Prozessprobleme im Team offen anzusprechen, auf deren Kern vorzustoßen und rasch zu beseitigen. Sie ...
- ermöglichen eine effiziente Steuerung von Prozessen (auch End-to-End)
- nutzen das vorhandene Expertenwissen der Mitarbeiter
- stärken die Eigenverantwortung im gesamten Team
Dieses 3-tägige Training erläutert die Funktionsweise und den Nutzen von Leistungsdialogen für eine prozessorientierte Organisation. Es werden die nötigen Fähigkeiten zum Aufbau von Leistungsdialogen, zu deren Durchführung und für das Nachhalten der Ergebnisse aus den regelmäßigen Steuerungsmeetings vermittelt. Dies beinhaltet unter anderem die Bereitstellung der notwendigen Infrastruktur, die Einbettung in die Governance-Struktur, die Auswahl der geeigneten Prozesskennzahlen, Fähigkeiten zur Moderation und die Anwendung von Werkzeugen zur Grundursachenanalyse.
Praktische Anwendung: Alle unsere Trainer haben echte operative Erfahrung. Sie verbinden die grundlegende Theorie mit Praxisbeispielen und mit Transfer-Übungen, um das Gelernte rasch zu verankern. Auf Wunsch und in Abstimmung mit den anderen Teilnehmern kann im Rahmen der Ausbildung auch an einer echten Implentierung eines Leistungsdialogs gearbeitet werden.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
- Nutzen und Wirkungsweise von Leistungsdialogen
- Notwendige Infrastruktur für das Einrichten von Leistungsdialogen
- Inhalte des Leistungsdialog-Boards
- Definition von geeigneten Prozesskennzahlen
- Auswahl der Teilnehmer sowie Rollen und Verantwortlichkeiten im Leistungsdialog
- Einbettung in die Meetingkaskade
- Anforderungen an den Informationsfluss
- Grundkenntnisse der Moderation
- Werkzeuge zur Ermittlung von Grundursachen für Prozessprobleme
Nutzen & Mehrwert
Ziele des Trainings
- Vermittlung der Bedeutung von Leistungsdialogen zur modernen Steuerung von Unternehmensprozessen
- Erlernen der Fähigkeiten zum Aufbau und zur Einführung von Leistungsdialogen
- Entwicklung der nötigen Kenntnisse der Moderation und von Problemlösungstechniken
Zielgruppe / Voraussetzungen
Führungskräfte und qualifizierte Mitarbeiter aus allen Fachbereichen mit Prozessverantwortung, die Unternehmensprozesse aktiv steuern und verbessern
Inhouse-Variante
Optionales Inhouse-Training
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Kostenzusatz
Die Kosten dieses Trainings betragen 1.950 Euro zzgl. Mwst.
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ifss academy
Die ifss academy hat sich auf die Vermittlung der Lean Six Sigma Methodik in einem modular aufgebauten Ausbildungsangebot spezialisiert. Master Black Belts und erfahrene Trainer lehren Lean Six Sigma Kenntnisse, die für einen sofortigen und erfolgreichen Einstieg in die Projektarbeit nötig...
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