Beschreibung
Souverän in Konflikten
Störungen im Arbeitsalltag können oft zu Konflikten führen. In diesem Seminar lernst Du, souverän und lösungsorientiert mit Störungen umzugehen und Konflikte zu bewältigen. Du erhältst praktische Tools und Techniken, um erfolgreich Konflikte zu lösen und eine harmonische Arbeitsatmosphäre wiederherzustellen.
Positive Arbeitsatmosphären schaffen
Eingangs führst Du eine Standortbestimmung durch, um Dich selbst besser kennenzulernen. Deine Stärken und Schwächen realistisch einschätzen und das Feedback anderer effektiv nutzen: All das steigert Dein Selbstwertgefühl und gibt Dir mehr Selbstvertrauen im Arbeitsalltag. Außerdem lernst Du Strategien und Techniken, wie Du Deine Anliegen erfolgreich kommunizierst, ohne dabei Deine Beziehungen zu anderen zu beeinträchtigen. Du lernst, negative Emotionen zu erkennen, kontrollieren und konstruktiv damit umzugehen. So schaffst Du eine positive Arbeitsatmosphäre.
Körpersprache und Manipulation
Nonverbale Kommunikation spielt einen entscheidenden Faktor bei Interaktionen. Du erfährst, wie Du Deine Körperhaltung, Gestik und Mimik bewusst einsetzt, um Deine Wirkung auf andere zu verbessern. Außerdem lernst Du, Manipulationen zu erkennen und ihnen gezielt entgegenzuwirken. Dadurch bist Du in der Lage, Deine eigenen Interessen und Meinungen zu vertreten.
Nutze die Gelegenheit und melde Dich jetzt für das IHK–Seminar "Selbstbewusst und konfliktkompetent im Arbeitsalltag" an! Steigere Dein Selbstwertgefühl, verbessere Deine Kommunikationsfähigkeiten und lerne, souverän und erfolgreich im Arbeitsalltag zu agieren.
Kommende Starttermine
Zielgruppe / Voraussetzungen
Weibliche Fach– und Führungskräfte
Ihr Nutzen
Sie können Ihre Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz gezielt und wirksam einsetzen.
Inhalt
- Standortbestimmung
- Das eigene Selbstwertgefühl steigern
- Eigenwahrnehmung und Fremdbild
- Vertreten der eigenen Interessen und der eigenen Meinung
- Umgang mit negativen Gefühlen
- Körpersprache gezielt einsetzen
- Umgang mit Kritik
- Umgang mit Kommunikationsstörungen,–problemen und–konflikten
Kurszeiten
09:00 – 17:00 Uhr (4.9.2025)
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Teilnahmebescheinigung
Kostenzusatz
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