Beschreibung
Entdecke die Macht der Schlüsselkunden im Vertrieb: Wie Du Beziehungen auf– und ausbaust
In der heutigen Geschäftswelt ist es nicht mehr ausreichend, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Der Schlüssel liegt in der Gestaltung langfristiger Kundenbeziehungen. Ein gelungenes Stakeholdermanagement entscheidet über den langfristigen Erfolg Deines Unternehmens.
Vom Verkauf zum Partnerschaftsmodell: Erkenne und maximiere den Wert Deiner Kunden
Unser Seminar "Der wichtigste Kunde – Stakeholdermanagement" ermöglicht es Dir, die Dynamik des modernen Geschäfts zu verstehen. Du lernst effektive Strategien zu entwickeln, um Schlüsselkunden zu identifizieren und langfristige Partnerschaften aufzubauen. Wir zeigen Dir, wie Du Dir ein Netzwerk zwischen Lieferant und Kunde schaffen kannst, das auf Vertrauen und Erfolg basiert. Durch das Anwenden von effektiven Stakeholdermanagementstrategien steigerst Du die Zufriedenheit Deiner Kunden und baust langfristige und profitable Partnerschaften auf.
Reklamationen – wertvolle Chancen Deine Kundenbeziehung zu verbessern
Erfahre, wie Du die Bedürfnisse Deiner Kunden identifizierst und darauf reagierst, um ihre Loyalität zu gewinnen. Lerne, wie Du aus Reklamationen wertvolle Chancen für eine noch engere Kundenbindung und verbesserte Produkte oder Dienstleistungen machst. Entdecke, wie Du durch geschickte Verhandlungen Deine eigenen und die Ziele Deiner Kunden erreichen kannst. Schaffe eine Win/Win Situation, die für beide Seiten vorteilhaft ist.
Kommende Starttermine
Ihr Nutzen
Werde mit uns zu einem Experten im Bereich des Stakeholdermanagements und damit zu einem unverzichtbaren Asset für Dein Unternehmen. Nutze die Gelegenheit, um Deine Fähigkeiten auszubauen und bring Deine Karriere im Vertrieb auf das nächste Level!
Inhalt
- Schlüsselkunden erkennen und entwickeln
- Der Kunde als strategischer Partner
- Vertrieb reicht nicht – Netzwerk zwischen Lieferant und Kunde
- Den Kuchen vergrößern – Verhandlungen nutzen für Win/Win
- Reklamation als Potenzial für bessere Beziehungen nutzen
Kurszeiten
09:00 – 17:00 Uhr (4.4.2025)
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Teilnahmebescheinigung
Kostenzusatz
Infos anfordern
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