Beschreibung
Erfolgsfaktor Diplomatie
Grundsätze der Diplomatie
- Wertequadrat "Diplomatie".
- Pflegen Sie Ihr Beziehungskonto.
- Diplomatie und Selbststeuerung.
- Vom Zauber der Wertschätzung und Anerkennung.
- Wer fragt, führt – wissen Sie, wohin Sie führen?
- Langfristigkeit und Lösungsorientierung.
- Diplomatie und Win-win-Denken.
Diplomatische Kommunikation in der Praxis
- Grundsätze für eine diplomatische Kommunikation.
- Direktheit versus Diplomatie – Gegensätze oder Ergänzung?
- Skills für eine diplomatische Kommunikation: aktives Zuhören, Fragen, Führen …
- Bedürfnisse erkennen und respektvoll behandeln.
Nein sagen – ein Aspekt diplomatischer Kommunikation
- Drei Schritte zum diplomatischen „Nein“.
Diplomatisch Grenzen setzen
- Die Konfrontationstechnik.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
In diesem Intensivseminar lernen Sie,
- dass Diplomatie und Erfolg unmittelbar miteinander verbunden sind,
- die Facetten diplomatischer Kommunikation kennen,
- dass Selbstwert, Selbststeuerung und Diplomatie unmittelbar zusammenhängen,
- wie wichtig die Bedeutung von Beziehungsorientierung ist,
- Werkzeuge für diplomatische Kommunikation kennen und anzuwenden und
- auf diplomatischem Wege „Nein” zu sagen.
- zu erkennen, wofür es sich lohnt, Aspekte diplomatischen Verhaltens in Ihr eigenes Repertoire aufzunehmen und erarbeiten sich neue Methoden, die Sie in der Praxis umsetzen.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Alle Mitarbeiter:innen und Führungskräfte, die durch das Beherrschen der Kunst der Diplomatie sowohl im Beruflichen als auch im Privaten weiterkommen wollen.
Infos anfordern
Haufe Akademie
Die Haufe Akademie setzt Standards im Bereich Weiterbildung im deutschsprachigen Raum und richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die zukunftsorientiert denken. Unsere modernen Lerntechnologien und innovativen L&D Procurement Plattformen sind darauf ausgerichtet, Lernprozesse perfekt auf die dynamischen Anforderungen von heute...
Erfahren Sie mehr über Haufe Akademie GmbH & Co. KG und weitere Kurse des Anbieters.