Beschreibung
Data Driven Marketing kompakt
Ziel
Einführung: Transformation im Marketing
- Zukunftsthema Customer Centricity.
- Von der Customer Journey zum Marketing-/Sales Funnel.
Grundlagen: Analysen, Daten und mehr
- Wertschöpfung durch Customer Intelligence.
- Potenziale von Big Data und Künstlicher Intelligenz.
- Automatisierung und Personalisierung.
- Datenschutz und Tracking.
Anwendungsfeld CRM: Erfolgreiche Kundenbeziehungen
- Neukundenpotenzial entdecken und ausschöpfen.
- Durch Datenanalyse Kundenbindung steigern.
Anwendungsfeld Marketing Automation: Schlüssel für mehr Kundennähes
- Targeting für datengetriebene digitale Ad-Kampagnen.
- On-Site-Personalisierung.
- Workflows für automatisiertes E-Mail-Marketing.
- Lead Management im Marketing-/Sales Funnel.
- Auf dem Weg zum Omnichannel- Management.
Impulse: Data Driven Marketing im eigenen Unternehmen
- Use-Cases, Strategie, Ressourcen, Umsetzung.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
- Sie erkennen die Wertschöpfungspotenziale von datengetriebenem Marketing, überblicken die wichtigsten Anwendungsfelder und wissen, wie Sie damit konkreten Marketingnutzen generieren können.
- Sie verstehen die Besonderheiten von Big Data und KI und können einordnen, wann und wie herkömmliche Datenmodelle vs. Big Data genutzt werden können.
- Sie erhalten einen Einblick in Automatisierungslösungen für Data Driven Marketing und können abgrenzen, wo Sie diese einsetzen können.
- Sie können den Ist-Stand Ihres eigenen Marketings einordnen und Meilensteine auf dem Weg hin zu Data Driven Marketing formulieren.
- Sie können Ihr Marketing entlang der Customer Journey bzw. Ihres Marketing- und Sales Funnels strategisch planen und orchestrieren.
- Sie erhalten Leitlinien zur Umsetzung Ihres eigenen Data-Driven-Marketing-Projekts.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Einsteiger:innen in das Thema Data Driven Marketing, Marketing Automation, Big Data und KI im Marketing: (Nachwuchs-)Führungskräfte, Entscheider:innen sowie Fachkräfte aus Marketing, Online-Marketing, CRM, Vertrieb, Customer Service und anderen kundennahen Bereichen aus KMUs und Großunternehmen.
Infos anfordern
Haufe Akademie
Die Haufe Akademie setzt Standards im Bereich Weiterbildung im deutschsprachigen Raum und richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die zukunftsorientiert denken. Unsere modernen Lerntechnologien und innovativen L&D Procurement Plattformen sind darauf ausgerichtet, Lernprozesse perfekt auf die dynamischen Anforderungen von heute...
Erfahren Sie mehr über Haufe Akademie GmbH & Co. KG und weitere Kurse des Anbieters.