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Relevanz
Gewinnende Kundenbetreuung am Telefon - Praxisnahes Telefontraining - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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29.10.2025
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355 EUR
'Ein Lächeln kann man hören!?' Telefonieren Sie kundenorientiert, professionell und souverän. Ob im Kundendienst, der Telefonzentrale oder Beratung, mit Freundlichkeit...
Kommunikationsseminar
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
5,0
(4)
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Förderung möglich
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Verschiedene (4)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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05.12.2024
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1.535 EUR
Kommunikation ist einer der wichtigsten Aspekte in jeder Beziehung; sei sie nun persönlich oder beruflich. In dieser schnelllebigen Welt, in...
Konfliktlösung
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
5,0
(2)
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Förderung möglich
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Verschiedene (3)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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25.11.2024
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1.535 EUR
Gerade in Teams sind Konflikte und Meinungsverschiedenheiten häufig vorprogrammiert. Dabei handelt es sich meist aber nur um unterschiedliche Standpunkte, die...
Shitstorms & Krisenkommunikation
Hamburg Media School
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Kurse
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Förderung möglich
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Hamburg
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Präsenzkurs / vor Ort
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1.590 EUR
In den vergangenen Jahrzehnten ist die Zahl der kommunikativen Krisenfälle, mit denen Unternehmen und Politik jährlich konfrontiert werden, gestiegen. Woran...
Konfliktmanagement für Führungskräfte
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
5,0
(4)
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Förderung möglich
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Verschiedene (4)
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Live-Webinar, Präsenzkurs / vor Ort
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12.12.2024
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1.535 EUR
Konflikte weisen nicht immer ausschließlich negative Seiten auf. Konfliktsituationen können auch eine Chance darstellen, als gesamtes Unternehmen daran zu wachsen....
Konfliktmanagement im Projekt
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
5,0
(4)
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Förderung möglich
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Verschiedene (3)
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Live-Webinar, Präsenzkurs / vor Ort
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25.11.2024
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1.535 EUR
Vor dem Hintergrund der Projektarbeit, beziehungsweise dem Projektmanagement, können Meinungsverschiedenheiten zwischen dem Projektleiter oder den einzelnen Teammitgliedern für Spannungen sorgen...
Selbstorganisation
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
5,0
(3)
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Förderung möglich
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Verschiedene (3)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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09.12.2024
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1.535 EUR
Es ist oft nicht leicht zu unterscheiden, welche Aufgaben Aufmerksamkeit verdienen, und was delegiert werden kann, aber es wird noch...
Schlagfertigkeit
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
5,0
(2)
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Förderung möglich
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Verschiedene (4)
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Live-Webinar, Präsenzkurs / vor Ort
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25.11.2024
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1.535 EUR
Schlagfertigkeit ist die Kunst, blitzschnell und treffend auf verbale Angriffe zu reagieren. Sie ist eine wichtige Kompetenz im beruflichen Umfeld,...
Strategieentwicklung
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (3)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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25.11.2024
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1.535 EUR
Die Zukunft gestalten, den Kurs des Unternehmens steuern, nachhaltige Entscheidungen treffen. Unser Seminar öffnet Ihnen die Tür zu tiefgreifendem Wissen...
Soziale Kompetenz
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
5,0
(4)
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Förderung möglich
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Verschiedene (5)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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Mehrere (2)
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1.535 EUR
Soziale Kompetenz ist eine wichtige Lebenskompetenz. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie nicht nur ein effektiver Kommunikator werden, sondern...
Stärken stärken
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (3)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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09.12.2024
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1.535 EUR
Das Seminar Stärken stärken bietet eine belebende Alternative zur häufig defizitorientierten Sichtweise unserer Gesellschaft. Es gründet auf der Annahme, dass...
Kundenservice an Empfang, Telefonzentrale und Rezeption - Die Visitenkarte des Unternehmens - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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355 EUR
Serviceorientierung spielt an der Rezeption und am Telefon eine große Rolle und ist oft eine der wenigen Möglichkeiten, sich von...
Argumentations- und Diskussions-Seminar
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
5,0
(4)
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Förderung möglich
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Verschiedene (9)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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Mehrere (3)
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1.535 EUR
Unser Seminar Argumentationstraining vermittelt Ihnen wichtige Basics, wie Sie Ihren Standpunkt im Gespräch klar und unmissverständlich vertreten können. Darüber hinaus...
Selbstsicherheit und Souveränität
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
5,0
(4)
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Förderung möglich
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Verschiedene (11)
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Live-Webinar, Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (4)
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1.535 EUR
Die Entwicklung Ihrer Persönlichkeit ist der Schlüssel zum Glück. Im Seminar Selbstsicherheit und Souveränität lernen Sie Ihr Selbstvertrauen aus der...
Konfliktmanagement
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
5,0
(4)
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Förderung möglich
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Verschiedene (13)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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Mehrere (6)
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1.535 EUR
Konflikte sind unvermeidlich, aber sie müssen nicht destruktiv sein. In unserem Konfliktmanagement-Seminar erfahren Sie, wie Sie im Unternehmen friedlichere Verhältnisse...
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