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Relevanz
Erfolgreich im Verkauf
alfatraining Bildungszentrum GmbH
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (4)
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329 EUR
In diesem Live-Online-Seminar lernst du essenzielle Grundlagen aktueller Kommunikations- und Verkaufstechniken. Wir zeigen dir bewährte Instrumente und Strategien, um...
Telefonische Neukundenakquise // Intensiv-Seminar - 2-tägig
arowa Training, Coaching, Seminare
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Kurse
4,9
(27)
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Verschiedene (3)
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Präsenzkurs / vor Ort
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Mehrere (7)
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1.541-2.008 EUR
Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise bzw. Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie...
Sales Professional (IHK) Außendienst Blended-Learning-Zertifikatslehrgang
IHK Düsseldorf
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Kurse
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Düsseldorf
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Präsenzkurs / vor Ort
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1.795 EUR
Blended-Learning: Eine Kombination aus Präsenz- und Onlineunterricht. Verkaufen ist ein zentrales Handwerk in der Wirtschaft. Es geht darum, auf die...
Telefondienst und Empfang
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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320 EUR
Telefonzentrale und Empfang sind für die Einstimmung der Kunden von entscheidender Bedeutung. Der sympathische Telefondienst ist ein wichtiger Werbeträger. Der...
Verkaufsaktiver Innendienst
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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570 EUR
Das 2-tägige Intensivseminar stellt die Bedeutung des Innendienstes als Leistungsträger und Schnittstelle für den Kunden in den Fokus. In diesem...
Telefonpowertraining für Profis
Industrie- und Handelskammer Gießen-Friedberg
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (3)
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135 EUR
Dieses Webinar unterstützt die TeilnehmerInnen auf dem Weg zum erfolgreichen Telefonieren. Der Fokus liegt auf klarer Gesprächsführung unter Berücksichtigung kommunikationspsychologischer...
Die Telefonzentrale
Industrie- und Handelskammer Nordschwarzwald
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Kurse
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Pforzheim
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Präsenzkurs / vor Ort
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235 EUR
Das Erscheinungsbild der Telefonzentrale: Für den ersten Eindruck gibt es keine 2. Chance! / Gesprächsstrukturen / Fragetechniken / Gesprächskultur /...
Kundenservice Seminar: Digital und Telefon
Kompakttraining GmbH & Co. KG
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (15)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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Mehrere (3)
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1.142 EUR
Das Kundenservice Seminar bietet Ihnen eine umfassende Schulung für die professionelle Kundenbetreuung, nicht nur per E-Mail.Am Ende des Trainings beherrschen...
Personalrecruiter (m/w/d): Dispositionsmanagement
ComCave College GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (61)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
Auftragsakquise und Auftragsdurchführung Marktanalysen Verkaufstraining und Verkaufstechniken Gesprächsaufbau Aktives Zuhören Fragetechniken Personalbedarfsanalyse Erstellung von Profilen (Unternehmensprofile) Kundenpflege/-management Qualitätsmanagement Customer-Relationship-Management (CRM)...
Empfang und Telefonzentrale - Der erste Eindruck entscheidet
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
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Kurse
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Duisburg
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Präsenzkurs / vor Ort
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04.02.2025
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300 EUR
Zielsetzung: Fühlt sich Ihr Kunde willkommen? Dies hört und spürt er, wenn er die Leistungen des Unternehmens am Telefon oder...
Telefontraining: Der gute Draht zum Kunden - AZUBI-aktiv
Industrie- und Handelskammer zu Dortmund
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Kurse
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Dortmund
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Präsenzkurs / vor Ort
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240 EUR
Auch im Zeitalter der Digitalisierung und der modernen Kommunikationsmittel ist das Telefon auch weiterhin ein unverzichtbares Instrument der schnellen Kontaktaufnahme...
Erfolgreich verkaufen:
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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565 EUR
Wenn Sie wissen, wie Sie Verkaufsgespräche beginnen oder wie Sie Einwänden begegnen, fühlen Sie sich nicht nur viel sicherer im...
Serviceorientierte Kommunikation für Spezialist:innen im Einzelhandel
ComCave College GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (61)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
Verbale und Non-Verbale Kommunikation Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen Typische Fragetechniken Aktives Zuhören Deeskalation im Servicebereich Kasse Reklamationsmanagement Fachberichte und Stellungnahmen...
Kund:innenorientierung und Verkauf
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
4,6
(7)
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Verschiedene (11)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (65)
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1.392 EUR-1.547 EUR
Kund:innen sind sehr unterschiedlich. Vertriebsmitarbeitende profitieren davon, auf verschiedene Kund:innentypen flexibel einzugehen. Die Eigenheiten, Vorlieben und Neigungen von Kund:innen können...
Erfolgreiche Wirkung vor Entscheidern und Kunden
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Soest
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Präsenzkurs / vor Ort
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560 EUR
Sie möchten Ihre Themen vor internen oder externen Ansprechpartnern wie bspw. Geschäftsführern, Kunden oder Projektteams vorstellen und für Ihre Vorschläge...
Professionelles Verhalten im (Technischen-) Kundenservice
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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340 EUR
Das Kundenservice Seminar bietet eine umfassende Schulung für die professionelle Kundenbetreuung, nicht nur per E-Mail. Das Seminar zeigt Ihnen Lösungsmöglichkeiten...
Mit Kompetenz am Draht
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Verschiedene (2)
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Präsenzkurs / vor Ort
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240 EUR
Es gibt keine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu machen! Wer die Regeln der Telefonkommunikation beherrscht, tritt im eigenen Unternehmen...
Das 1x1 für erfolgreichen Außendienst
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Soest
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Präsenzkurs / vor Ort
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570 EUR
Sie sind Außendienstler oder möchten es werden? Sie möchten zu den Vertrieblern gehören, die sich gerne an ihrer Leistung messen...
Professionelles Beschwerdemanagement
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Arnsberg
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Präsenzkurs / vor Ort
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340 EUR
Verschaffen Sie sich Erleichterung im Umgang mit Kundenreklamationen durch die richtige Einstellung und verschiedene Methoden zur Lösungsfindung. Lernen Sie strategisch...
Kommunikation am Telefon für Führungskräfte
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
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Verschiedene (11)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (64)
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1.499 EUR-1.666 EUR
Als Führungskraft müssen Sie auf jedem Medium Präsenz zeigen können. Kommunikation am Telefon ist alltäglich. Doch die wenigsten Menschen wissen,...
Kundenservice
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
5,0
(3)
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Förderung möglich
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Verschiedene (3)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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18.11.2024
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1.535 EUR
Kundenservice ist das, was dem Kunden von einem Unternehmen gegeben wird. Dies kann in Form von Unterstützung, Beratung oder einfach...
Professionelles Verhandeln und Kommunizieren am Telefon für Einkäufer
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
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Kurse
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Lippstadt
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Präsenzkurs / vor Ort
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495 EUR
Sie möchten Ihre Verhandlungsfähigkeit am Telefon erweitern? Dieses Training vermittelt Ihnen, wie Sie Ihre Ziele durchsetzen und Ihre Verhandlungsstrategie erfolgreich...
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