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Relevanz
Verkaufstraining für Spezialist:innen im Einzelhandel
ComCave College GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (61)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
Bedarfsanalyse Gesprächs- und Fragetechniken Strukturierte Gesprächsführung Abschlussvorbereitende Vorteils- und Nutzenargumentation Abschluss und Verkaufsphase Einwandbehandlung Gesprächsnachbereitung und Angebotsverfolgung...
Serviceorientierte Kommunikation für Spezialist:innen im Einzelhandel
ComCave College GmbH
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (61)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
Verbale und Non-Verbale Kommunikation Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen Typische Fragetechniken Aktives Zuhören Deeskalation im Servicebereich Kasse Reklamationsmanagement Fachberichte und Stellungnahmen...
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