Heilbronn

Ihre letzten EDV Kurse sind schon einige Jahre her? Es wäre wieder an der Zeit diese Funktionen aufzufrischen. In diesem...

Protokolle sind längst keine verstaubte Angelegenheit mehr. Vielmehr sind sie Informationsinstrument. Wie kann es uns gelingen Protokolle für den Leser...

Aktives Zuhören ist eine zentrale Fähigkeit für erfolgreiche Kommunikation, sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld. In diesem zweitägigen...

Arbeitsschutz ist nicht nur Aufgabe der Sicherheitsfachkräfte - die Verantwortung liegt letztlich bei der Geschäftsführung. Auch wenn Sicherheitsfachkräfte unterstützen, bleibt...

Beschwerdemanagement ist ein wichtiges Instrument zur Qualitätssicherung. Das Seminar hilft, Reklamationen durch die Brille des Kunden zu verstehen und mit...

BEM ist beides zugleich: Gesetzliche Verpflichtung (§ 167 SGB IX) sowie wertvolle Hilfe für Unternehmen und Mitarbeiter. Leider konzentrieren sich...

Persönliche Ausstrahlung, Beherrschung der modernen gesellschaftlichen Spielregeln und das Wissen über die richtigen Kommunikationsmöglichkeiten garantieren Ihren persönlichen Erfolg im Berufsleben....

Im mittleren Management sitzen Führungskräfte zwischen den Stühlen: Sie haben Verantwortung, können aber vieles nicht entscheiden. Als Bindeglied zwischen strategischem...

Der Industriemeister Metall ist Berater, Koordinator, Konfliktlöser und Ausbilder in seinem Verantwortungsbereich. Er übernimmt verantwortungsvolle Fach- und Führungsaufgaben in verschiedenen...

Gute Gespräche? Erlernen Sie die Kombination aus zielgerichteter und beziehungsorientierter Gesprächsführung, um sowohl Ihr Gesprächsverhalten in Personalgesprächen zu steuern als...

Der berufliche Erfolg eines Personalers hängt von gelungener Kommunikation mit Mitarbeitern und Führungskräften ab. Wer schwierige HR-Gespräche meistert, ist ein...

Führen von Menschen ist komplex. Unterschiedliche Persönlichkeiten, Einstellungen und Begabungen auf Seiten der Mitarbeiter treffen in der täglichen Führungspraxis auf...

Teamentwicklung ist heute ein wesentlicher Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Ein leistungsfähiges Team muss nicht nur gebildet, sondern auch...

Einkäufer verantworten oft den größten Kostenblock ihres Unternehmens. Der Kommunikation mit Lieferanten kommt dabei ein sehr hoher Stellenwert zu. Geschickt...

Verhandlungen sind das tägliche Brot für Einkäufer. In diesem Seminar befassen Sie sich intensiv mit schwierigen Gesprächssituationen: Wie erhöhen Sie...

Die Zeiten haben sich geändert und sie werden sich auch in Zukunft weiter ändern. Wer heute den Kunden in den...

Die große Herausforderung für einen erfolgreichen Verkauf ist die Preisverhandlung. Manche Verkäufer haben eine innere Blockade, die es zu überwinden...

Jeder besitzt ganz spezielle Eigenschaften und Talente, die uns auszeichnen. Die Kunst besteht darin, sich über diese - manchmal auch...

Die Leistungsträger des Unternehmens sind seine Mitarbeiter. Bedingungen so zu gestalten, dass die Mitarbeiter nachhaltig Leistung entfalten und Zufriedenheit entwickeln,...

Das deutsche Kündigungsrecht stellt Arbeitgeber häufig vor große Herausforderungen. Egal ob eine verhaltens-, personen- oder betriebsbedingte Kündigung im Raum steht:...

Erfolgreiche Führung bedeutet mehr als das Erreichen von Zielen - es bedeutet, die Menschen hinter diesen Zielen zu verstehen, zu...

In der heutigen Zeit ist Selbstmarketing ein entscheidender Faktor für den persönlichen und beruflichen Erfolg. Ob im Arbeitsumfeld oder im...

Durch die Bildung von technischem Basiswissen der Kaufleute und Nicht-Techniker*innen soll die innerbetriebliche Kommunikation zukünftig nachhaltig verbessert und das gemeinsame...

Der Immobilienmarkt ist Auf- und Abwärtstendenzen unterworfen. Käufer wie Verkäufer erkennen Preisentwicklungen meist sehr spät oder gar nicht. Die Wertermittlung...

Mit dem Umsatzsteuerrecht kommt ein Unternehmer tagtäglich in Berührung. Umfangreiche und zum Teil schwierige Vorschriften sind inzwischen in der täglichen...