Beschreibung
Soziale Kompetenz ist eine Grundvoraussetzung für Erfolg im Beruf.
In diesem Seminar lernen Sie, selbstbewusst und gleichzeitig einfühlsam aufzutreten. Sie schärfen Ihre Fähigkeit, andere Menschen wahrzunehmen und zu verstehen. Das ermöglicht Ihnen, Gespräche erfolgreich zu steuern, indem Sie passend zur Situation agieren.
Im hohen Praxisanteil dieses Seminars führen Sie viele direkt im Arbeitsalltag anwendbare Übungen durch, sodass Sie lernen, kompetent, klar und konfliktfähig zu kommunizieren.
In diesem Seminar lernen Sie, selbstbewusst und gleichzeitig einfühlsam aufzutreten. Sie schärfen Ihre Fähigkeit, andere Menschen wahrzunehmen und zu verstehen. Das ermöglicht Ihnen, Gespräche erfolgreich zu steuern, indem Sie passend zur Situation agieren.
Im hohen Praxisanteil dieses Seminars führen Sie viele direkt im Arbeitsalltag anwendbare Übungen durch, sodass Sie lernen, kompetent, klar und konfliktfähig zu kommunizieren.
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Nutzen
Lernen Sie in diesem Praxistraining, selbstbewusst und gleichzeitig einfühlsam aufzutreten. Schärfen Sie Ihre Fähigkeit, andere Menschen wahrzunehmen und zu verstehen. Agieren Sie immer passend zur Situation. Verbinden Sie persönliche Autorität mit Echtheit und positiver Ausstrahlung. Werden Sie kritikfähig. Gewinnen Sie an Selbstsicherheit
- und grenzen Sie sich klar ab. Begegnen Sie Konflikt- und Spannungssituationen am Arbeitsplatz und im Alltag sicherer. Sie trainieren mit Übungen, kompetent, klar und konfliktfähig zu kommunizieren.
Programminhalt
An schwierigen Gesprächssituationen konkret arbeiten, um sie sicher zu meistern Ein NEIN zur Sache mit einem JA zum Menschen verbinden: Dies erleichtert schwierige Gespräche und unterstützt, Konflikte zu entschärfen Ursachen von Spannungen, Ärger und Unzufriedenheit schneller erkennen und Deeskalationstechniken praktisch einsetzen Emotionen bewusst und situativ passend einsetzen, um heikle Situationen positiv zu beeinflussen Unterschied zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung präzise erfahren Klares, wertschätzendes und auch kritisches Feedback geben, das erfolgreich wirkt
Zielgruppe
Kommende Starttermine
1 verfügbarer Starttermin
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IHK Akademie München und Oberbayern
Orleansstraße 10-12
81669 München
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