Betriebliches Eingliederungsmanagement – Erstgespräch

Ein hoher Krankenstand, Langzeiterkrankungen oder immer wiederkehrende Krankheiten sind eine Belastung für jedes Unternehmen. Die Erfolgschancen für die Rückkehr von Mitarbeiter:innen nach langer Arbeitsunfähigkeit erhöhen sich deutlich, wenn Sie den Wiedereinstieg der Mitarbeiter:innen professionell begleiten. Im Rahmen des Betrieblichen Eingliederungsmanagements nimmt das Erstgespräch einen zentralen Platz ein.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie sich auf dieses Erstgespräch vorbereiten können und welche Schritte in der Gesprächsführung wichtig sind, um die jeweiligen Mitarbeiter:innen wieder erfolgreich in das Unternehmen zu integrieren und seine Leistungsfähigkeit zu verbessern.

• Vorbereitung
  • Ziel des Gespräches festlegen
  • Terminvereinbarung
  • Wahl der Räumlichkeiten
  • Vermeidung von äußeren Störungen
  • Informationen einholen – Krankheitsbild, Arbeitsplatz, Arbeitsbelastung
  • Optionen für organisatorische Änderungen
  • Qualifizierungsbedarf
• Gespräch eröffnen
  • Begrüßung
  • Empathie und Wertschätzung
  • Zielsetzung des Treffens erklären
  • Information zum Betrieblichen Eingliederungsmanagement
  • Vertraulichkeit und Datenschutz
• Sachverhalt darstellen
  • Umfang und Art der Arbeitsunfähigkeitszeiten darstellen
  • Information über relevante betriebliche Ereignisse geben
  • Raum für Ausführungen der Mitarbeiter:innen geben
  • Vermutungen und Wertungen vermeiden
  • Konflikte erkennen und Lösungen erarbeiten
• Mögliche betriebliche Ursachen erörtern
  • Erörterung eines evtl. Zusammenhangs zwischen Arbeitsunfähigkeit und der Tätigkeit – Arbeitsbedingungen, Arbeitsorganisation, Betriebsklima, Vorgesetztenverhältnis
  • Qualifikation und Stärken der Beschäftigten
  • Gesundheitsbedingte Leistungseinschränkungen
• Konsequenzen und Maßnahmen
  • Eigenverantwortung der Mitarbeiter:innen für die eigene Gesundheit fördern
  • Eigene Vorstellung der Mitarbeiter:innen zur Lösung erfragen
  • Angebote des Arbeitgebers zur Wiedereingliederung
  • Externe Hilfe
• Zusammenfassung, Vereinbarungen
  • Die Chance zur betrieblichen Hilfestellung verdeutlichen
  • Tragfähige und beidseits akzeptierte Vorgehensweise festlegen
  • Entbindung der Schweigepflicht
  • BEM-Dokumentation
  • Gesetzliche Regelungen
  • Vereinbaren der nächsten Schritte sowie Termin