Beschreibung
Mit statt gegen Emotionen
Du kennst das Gefühl, emotionsgeladen zu handeln und schon im selben Augenblick zu wissen, dass dies höchstwahrscheinlich kontraproduktiv war? Zwar nimmst Du Dir vor, beim nächsten Mal viel souveräner zu reagieren, aber es gelingt Dir nicht immer. Natürlich kannst und sollst Du Deine Emotionen nicht unterdrücken. In unserem Seminar lernst Du, Deine Emotionen wahrzunehmen, zu verarbeiten und in positive Bahnen zu lenken. So stärkst Du Dein Auftreten, Handeln und Deine Souveränität nachhaltig.
Gelassen in jeder Situation
Unsere Dozenten zeigen Dir, wie Du Deine Stress–Trigger erkennst und Überlastung vermeidest. So begegnest Du herausfordernden Situationen mit Abstand. Dazu gehört, mit Provokationen und Kritikgesprächen konstruktiv umzugehen, aber auch die Perspektive zu wechseln und in Konflikten einen anderen Blickwinkel einzunehmen. Das ermöglicht es Dir, unvorhergesehene Situationen besser zu bewältigen und erfolgreich zu meistern.
Buche jetzt das IHK–Seminar "Keep cool – mit kühlem Kopf noch erfolgreicher" und erhöhe Deine kommunikativen Fähigkeiten. Lerne, wie Du in schwierigen Situationen die Kontrolle behältst und Dich souverän durchsetzt.
Kommende Starttermine
Ihr Nutzen
Sie lernen, wie Sie Ihre Emotionen besser unter Kontrolle bekommen, in angespannten Situationen gelassen reagieren, um so noch souveräner Ihren beruflichen und privaten Alltag gestalten zu können.
Inhalt
- Provokationen und unfaire Angriffe handhaben
- Überlastung und Stress erkennen und kompensieren
- Unangenehme Kritik mit Fragetechniken entschärfen
- Gesprächsstrategien für schwierige Gesprächspartner
- Perspektivenwechsel für Konfliktsituationen
- Gezielte Deeskalation und
Konfliktbearbeitungsstrategien
Kurszeiten
09:00 – 17:00 Uhr (6./7.11.2025)
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Teilnahmebescheinigung
Kostenzusatz
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