Der Kunde ist König – das ist bei Ihrer Tätigkeit im Einzelhandel das oberste Gebot. Von Ihnen als Verkäufer:in hängt schließlich die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens ab: Je serviceorientierter Sie mit den Kunden / Kundinnen umgehen, umso mehr Kunden / Kundinnen können Sie gewinnen. Verkaufstalent ist nämlich das, was Umsatz in die Kassen spült. Freundlichkeit kombiniert mit fachkundiger Beratung ist das, was die Tätigkeit im Verkauf ausmacht. Hinzu kommt die Bestellung, Einlagerung und Präsentation der Ware.
Empfohlene Kurse für Verkäufer:innen
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