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Relevanz
Beschwerdemanagement
IFM Institut für Managementberatung GmbH
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Kurse
4,7
(34)
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Verschiedene (11)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (65)
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1.499 EUR-1.666 EUR
Professionelles Beschwerdemanagement schafft es, negative Erfahrungen von Kund:innen in positive Erlebnisse umzuwandeln. Reklamationen und Beschwerden sind normale Vorkommnisse in Unternehmen....
Call Center
Dr. G. Kitzmann Akademie
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Kurse
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Förderung möglich
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Verschiedene (4)
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Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
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05.12.2024
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1.535 EUR
Mitarbeiter im Call Center stehen tagtäglich im Kundenkontakt. Um einen bestmöglichen Service bieten zu können, ist es wichtig, dass Call-Center-Agenten...
Chatbot-Manager/-in (IHK) online
IHK-Akademie Koblenz e. V.
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (3)
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2.290 EUR
Die textbasierten Dialogsysteme reagieren automatisch auf bestimmte Schlagwörter und verarbeiten intelligent alle eingehenden Daten automatisch. Schon heute werden Bots gerne...
Fit im kaufmaennischen Bereich - durch Erwerb von Grundlagenwissen in kaufmaennischen Bereiche
additsoft GmbH
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Kurse
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Verschiedene (45)
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Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
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2.819 EUR
Sie erlernen und vertiefen Grundkompetenzen und grundlegende Kenntnisse aus Mathematik, Wirtschaft und Soziales, Deutsch und Englisch zur Vorbereitung auf eine kaufmännische...
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