Beschreibung
Feedback geben kann jede und jeder – aber je nach Formulierung kann hier schnell das Betriebsklima in Mitleidenschaft gezogen werden. Feedback so zu formulieren, dass aus fairer und konstruktiver Rückmeldung für beide Seiten Lernchancen entstehen und gleichzeitig die Stimmung im Team gewahrt bleibt, ist hingegen eine Herausforderung. Unsere Referentin zeigt Ihnen anhand von Fallbeispielen, worauf es ankommt, damit Ihre Rückmeldung angenommen und mit höherer Wahrscheinlichkeit auch umgesetzt wird. Sie lernen, welche Regeln Sie beachten sollten und wie das Feedback als positive Verstärkung zugunsten der Produktivität Ihres Teams eingesetzt werden kann.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
- Begrüßung und Einstieg
- Feedback unter Kolleginnen und Kollegen
- Die Autonomiezone des Gegenübers respektieren
- Feedbackregeln mit Videoinput
- Aufbau eines konstruktiven Feedbacks anhand eine Fallbeispiels
- Formel eines konstruktiven Feedbacks
- Erfolgsfaktor: Achtsamkeit für positive Veränderung
- Lernchance Feedback: Feedback reflektieren statt reflexhaft abwehren
- Abschlussrunde
Zielgruppe / Voraussetzungen
Dieses Online-Seminar richtet sich an alle, die innerhalb eines Teams bzw. unter Kolleginnen und Kollegen regelmäßig auf Augenhöhe Feedback geben und erhalten.
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Verlag Dashöfer GmbH
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