Beschreibung
Das Mitarbeitergespräch ist ein grundlegendes Führungsinstrument. Innerhalb des Seminars wird ein strukturiertes Konzept vorgestellt, das Sie dabei unterstützt, Mitarbeitergespräche aus unterschiedlichen Anlässen konstruktiv und konsequent zu führen. Um eine hohe Praxisnähe sicherzustellen, werden konkrete Beispiele aus dem beruflichen Alltag ausgearbeitet.
Inhalt:
- Verbindend kommunizieren als Grundlage
- Gesprächsvorbereitung ¿ Ziel und Fakten
- Gesprächshaltung ¿ was ist förderlich?
- Gesprächsphasen ¿ den roten Faden behalten
- Kommunikative Grundfähigkeiten: Zuhören - Fragen
- Anlässe für Mitarbeitergespräche
- Unterschiede von Feedback und Kritik
- Fallbeispiele aus dem betrieblichen Alltag
Abschluss:
IHK-Teilnahmebescheinigung
Kommende Starttermine
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Niederrheinische Industrie- und Handelskammer Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
Die Niederrheinische Industrie- und Handelskammer Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg hat ihren Ursprung im Jahr 1797, wo sie als loser Zusammenschluss in Duisburg ansässiger Kaufleute deren gewerbliche Interessen vertrat. Heute vertritt sie mehr als 65.000 Mitgliedsunternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistungen in Duisburg...