Beschreibung
Smarter Umgang mit Konflikten
Ziel
Mit der Digitalisierung ergeben sich auch neue Herausforderungen im Ausbildungsalltag – zum Beispiel der Umgang mit (digitalen) Konflikten. Ob ungünstiges Verhalten im Online-Unterricht der Berufsschule oder die Veröffentlichung von vertraulichen Daten in sozialen Medien – in unserem Q 4.0 Training lernen Sie, wie Sie Ihre Azubis in Konfliktsituationen lösungsorientiert und empathisch unterstützen.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
• Sie vertiefen Ihr Wissen über die Entstehung von Konflikten und erlernen Strategien zu deren Vermeidung.
• Sie lernen, wie Sie (digitale) Konfliktgespräche empathisch führen.
• Sie erfahren, was sich im Zuge der Digitalisierung in Bezug auf Kommunikation und möglichen Konflikten ändert.
• Sie erfahren, wie Sie das Gelernte in Ihren Ausbildungsalltag integrieren.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Ausbilderinnen und Ausbilder, zukünftige Ausbilder:innen, Personen die mit Azubis arbeiten, keine Voraussetzungen.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Teilnahmebescheinigung, Zertifikat möglich
Kostenzusatz
Es fallen keine weiteren Kosten an.
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Netzwerk Q 4.0
Das NETZWERK Q 4.0 bietet passgenaue Weiterbildungsformate für Berufsausbilderinnen und -ausbilder, von kleinen thematischen digitalen Snacks bis hin zu Trainings im Blendend-Learning-Format. Ausbilder:innen werden von Netzwerk Q 4.0 dabei unterstützt, Fach- und Sozialkompetenzen zu entwickeln, um Inhalte und Prozesse der...
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