Beschreibung
Die Teilnehmer erhalten eine Starthilfe für den Beginn ihrer Ausbildung bei dem oft schwierigen Umstellungsprozess Schule - Arbeitswelt. Sie erhalten praxisgerechte Hinweise zum erfolgreichen und leistungsorientierten Verhalten im Betrieb und im Umgang mit Kunden. Abgerundet wird das Seminar durch Erläuterungen zum Ausbildungsvertrag und Hinweise zur Bewältigung von Konfliktsituationen im Betrieb. Die Auszubildenden werden ermuntert, aus eigenem Antrieb zum erfolgreichen Verlauf der Ausbildung beizutragen und über Berufsbild, Ausbildungsplan und Ausbildungsnachweis Bescheid zu wissen.
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Inhalte
- Lerntechniken
- Richtiges Verhalten im Betrieb/Knigge für Auszubildende - Richtiges Verhalten am Telefon
- Richtiger Umgang mit Mitarbeitern, Vorgesetzen und Kunden
- Umgang mit Konflikten
- Rechte und Pflichten in der Ausbildung: Ausbildungsvertrag, Ausbildungsplan, Ausbildungsnachweis
- Der Ablauf der Berufsausbildung - Weiterbildungsmöglichkeiten
Teilnehmerkreis
Unterrichtszeiten
Kostenzusatz
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IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
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IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
Das IHK-Zentrum für Weiterbildung in Heilbronn versteht sich als Motor und Impulsgeber für den Erfolg der heimischen Wirtschaft. Alle Interessierten, seien es Unternehmen oder private Bildungsinteressenten, wollen wir durch unsere Angebote persönlich und berufsbezogen in ihrer Entwicklung unterstützen, um die...
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