Beschreibung
Workshop: Mitarbeitergespräche erfolgreich führen
Ziel
In diesem Workshop lernen die Teilnehmer, Mitarbeitergespräche systematisch so zu führen, dass direkt ein positiver Mehrwert für das Unternehmen, die Führungskraft und den Mitarbeiter entsteht. Ziel dieses Workshops ist es, im Seminar, das "Mitarbeitergespräch" erlernten Werkzeuge einzusetzen, um ein klares, verbindliches und zielführendes Mitarbeitergespräch zu führen. Mit Wertschätzung und Anerkennung, wenn nötig auch mit klaren Botschaften.Mitarbeitergespräche sind für die Zufriedenheit und die Motivation der Mitarbeiter einer der wichtigsten Faktoren. Sie bieten die Möglichkeit zum Austausch auf Augenhöhe und stellen einen sofortigen Mehrwert dar.
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Inhalte / Module
•- Z. Kommunikationswerkzeuge: Das Eisberg
•-Modell nach Sigmund Freud
•- Das Kommunikationsquadrat (4 Ohren
•-Modell) nach Friedemann Schulz von Thun
•- Sender und Empfänger
•- Stressfreie Kommunikation (Grundlagen), Passives und Aktives Zuhören
•- Metakommunikation, Das innere Team
Zielgruppe / Voraussetzungen
Zielgruppe
Führungskräfte, MitarbeiterInnen mit Personalverantwortung, MitarbeiterInnen mit FührungsperspektiveZulassungsvoraussetzungen
Teilnahmevoraussetzungen
AP2Abschlussqualifikation / Zertifikat
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IHK Mittlerer Niederrhein
Nordwall 39
47798 Krefeld
IHK Industrie- und Handelskammer Mittlerer Niederrhein
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