Bewertungen über Beschwerdemanagement
Bewertungsdurchschnitt: 4,7
Sehr umfangreich aber auf den Punkt gebracht.
- dass das Seminar trotzdem stattgefunden hat.
- Eingehen auf Fragen und konkrete "Problemstellungen" Positiv wäre eine größere Gruppe gewesen (Erfahrungsaustausch)
Das gelehrte Wissen hat einen hohen Wiedererkennungswert und ist überall und in jeglicher Form anwendbar.
Die Vermittlung der Thematik war sehr gut.
Es kam keine Sekunde Langeweile auf. Die Präsentationsmedien wurden sehr gut eingesetzt. Das Thema wurde perfekt behandelt.
Dieses Seminar bildet eine hervorragende Grundlage für den täglichen Gebrauch.
Die Trainerin ist sehr kompetent.
Kleine Gruppe, es konnte auf unseren "Fall" konkret eingegangen werden. Mehr Kekse mit Schokolade wären toll