Beschreibung
Kommunikation und Gesprächsführungstechniken (8 UE)
Ziel
Kommunikation ist ein wichtiges Instrument in unserem Berufsalltag. Als Praxisanleitung stehen Sie täglich vor der Herausforderung, mit unterschiedlichen Personen zu interagieren. Gesprächsführungstechniken können dabei helfen, schwierige Situationen zu meistern und dabei auf Ihr Gegenüber wertschätzend einzugehen. Dadurch profitieren nicht nur Ihre Kolleg*innen, sondern auch Sie selbst, was zu einer ressourcenorientierten und unterstützenden Gesprächskultur beitragen kann. In diesem Seminar lernen Sie Kommunikation als Führungsinstrument kennen. Durch Methoden der Gesprächsführung können Sie die Inhalte mit einer ressourcenorientierten Sichtweise verknüpfen. In Kleingruppen werden Gesprächsführungstechniken eingeübt, um Sie auf schwierige Situationen im Arbeitskontext vorzubereiten, sodass Sie diese Methoden im Anschluss direkt anwenden können.
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Kommende Starttermine
1 verfügbarer Starttermin
Inhalte / Module
Schwerpunkte:
- Einführung in die Kommunikation und Gesprächsführung- Techniken und Werkzeuge der Gesprächsführung
- Streitgespräche und Umgang in schwierigen Situationen
- Diversitätssensible Kommunikation
Nutzen & Mehrwert
- Sie erhalten aktuelle fachliche Informationen und praxisnahe Einblicke, die sofort anwendbar sind
- Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lernformate, die genau auf Ihre Bedürfnisse und Ziele abgestimmt sind
Aufbau & Organisation
Hinweise zur Onlineteilnahme
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die Teilnahme nur bescheinigen können, wenn Sie durchgehend mit Kamera und Ton an der Weiterbildung teilgenommen haben. Wir weisen Sie zudem darauf hin, dass eine Gruppenteilnahme an einem gemeinschaftlich genutzten PC nicht möglich ist.Zielgruppe / Voraussetzungen
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Kostenzusatz
Infos anfordern
Hans-Weinberger-Akademie der AWO e.V.
Landsberger Straße 398
81241 München
Hans-Weinberger-Akademie der AWO e.V.
Die Hans-Weinberger-Akademie der AWO e.V. ist in Bayern an insgesamt 8 Standorten vertreten und bietet Pflegeausbildungen und Weiterbildungen für Pflegekräfte an. Weiterhin im Norden Bayerns die Ausbildung für Physiotherapeut*innen und im ganzen Freistaat Weiterbildungen für pädagogische Fachkräfte. Wir arbeiten in...
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