Testmethoden richtig kommunizieren

Testmethoden richtig kommunizieren

In diesem einzigartigen dreitägigen Seminar werden Testmethoden mit Kommunikationsarten verbunden. Zum einem wird intensiv auf den Softwaretest und die dort bekannten Methoden eingegangen. Zum anderen wird dargestellt, mit welchen Kommunikationsarten die jeweiligen Methoden anwendet und im Projektumfeld einführt werden. Beides zusammen versetzt den Softwaretester in die Lage, Blockaden und Widerstände zu überwinden, zu überzeugen und die Testmethoden erfolgreich einzusetzen. 

Der Trainer ist ein langjähriger Softwaretestmanager und hat auf Basis seiner Erfahrungen die Inhalte zusammengestellt. In allen Kapitel wird gezeigt, wie der Sinn und Zweck des Softwaretests so kommuniziert wird, dass Personen aus dem Projektumfeld sie verstehen und auch annehmen. Alle im Softwaretest relevanten Themen kommen zur Sprache.

Grundlegende Kommunikationsmodelle als Einstieg zeigen den Teilnehmenden, 
wie sie andere Personen richtig einschätzen und welche (ungewollten) Botschaften 
beim Gegenüber ankommen können.

Mit Fragetechniken lernen die Teilnehmenden, gezielt informationen für die Anforderungsanalyse aufzunehmen. Sie verstehen den Softwaretest als Dienstleistung und können mit Marketingmethoden sich besser in ihrer Organisation bekannt machen, Neben der Bedeutung der verschiedenen Reviewarten wird gezeigt, wie auftretende Konflikte sicher gelöst werden.

Zu Testmanagementmetoden wird gezeigt, wie die relevanten Stakeholder identifiziert werden und welche Kommunikationsmöglichkeiten es mit ihnen gibt. Ein Schwerpunkt bei der Werkzeugunterstützung ist die Testautomatisierung. Eine Ist - Analyse und Soll - Vorgabe runden dieses Kapitel ab. Das Seminar zeichnet sich durch viele Übungen aus. In denen lernen die Teilnehmenden, das vermittelte Wissen anzuwenden. Viele der zu erarbeitenden Lösungen können die Teilnehmenden sofort in ihrer Projektarbeit anwenden.