Fachwirt*in im E-Commerce (IHK) - Online

Fachwirt*innen im E-Commerce übernehmen die Planung, Führung, Organisation, Steuerung und Kontrolle handels- und dienstleistungsspezifischer Aufgaben und Online-Prozesse unter Nutzung moderner betriebs- und personalwirtschaftlicher Instrumente.

Entwickeln von Strategien für den E-Commerce

• Ableiten von Strategien aus Unternehmenszielen
• Auswertung von Markt- Zielgruppenanalysen
• Bewerten nationaler und internationaler Vertriebsmärkte
• Prüfen technologischer und marktgebundener Entwicklungen auf Chancen und Risiken für bestehende und neue Geschäftsmodelle
• Auswählen von zielgruppengerechten Geschäftsmodellen und von dafür geeigneten Vertriebswegen
• Entscheiden über die Sortimentsstruktur und Festlegen des Waren- oder Dienstleistungssortiments
• Bewerten von intern oder extern erstellten Leistungsvergleichen von technischen Systemen für den E-Commerce hinsichtlich Zweckmäßigkeit und Zukunftssicherheit
• Entwickeln zielgruppengerechter Marketingstrategien
• Festlegen von Kommunikationskanälen sowie von kundenorientieren Kommunikationsregeln
  

   

Anwenden von Innovationsmanagement

• Gestalten von Prozessen im E-Commerce
• Ableiten von Prozessen aus der Strategie für den E-Commerce, insbesondere der Marketing-, Sortiments- und Vertriebsstrategie im In- und Ausland
• Formulieren von organisatorischen und technischen Anforderungen in Abstimmung mit internen und externen Partnern
• Ausgestalten von Prozessen im E-Commerce, Ermitteln und Bewerten von Kosten und Risiken,
• Ableiten und Kontrollieren von Maßnahmen
• Steuern der Prozesse im E-Commerce, insbesondere von Marketing-, Sortiments- & Vertriebsprozessen
• Gestalten von Prozessen der Vertragsanbahnung
  

   

Analysieren und Weiterentwickeln von Prozessen im E-Commerce

• Planen eines internen Kontrollsystems für Prozesse im E-Commerce
• Durchführen betriebswirtschaftlicher Auswertung für die Aktivitäten im E-Commerce
• Auswählen von softwaregestützten Analysesystemen für Prozesse im E-Commerce und Veranlassen des Einsatzes dieser Analysesysteme
• Analysieren der bestehenden Situation, Vergleichen mit den strategischen Zielen, Ableiten und Steuern von operativen Maßnahmen
• Bewerten der Analyseergebnisse der Customer Journey über unterschiedliche Werbe- & Vertriebskanäle, Ableiten von Schlussfolgerungen
  

   

Sicherstellen der Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie Führen von internen und externen Partnern

• Situationsgerechtes Kommunizieren mit internen und externen Partnern, Präsentieren und Vertreten von Arbeitsergebnissen sowie zielgerichtetes Einsetzen von Präsentations- und Moderationstechniken
• Planen und Steuern des Personaleinsatzes, Mitwirken bei der Personalauswahl
• Anwenden von situationsgerechten Führungsmethoden
• Zusammenstellen von Projektgruppen, Leiten von Projekten unter Anwendung von Methoden des Projektmanagements
• Einsetzen von Methoden des Zeit- und Selbstmanagements
• Planen und durchführen der Berufsausbildung
• Fördern der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung von Mitarbeitenden
• Umsetzen der Vorgaben des Arbeits- und Gesundheitsschutzes

Tipp:

Dieser Kurs ist förderfähig mit Aufstiegs-BAföG - Förderung von bis zu 75 % der Kurs- & Prüfungsgebühren. Ganz unabhängig von Alter, Einkommen oder Vermögen. Sprechen Sie uns an!