Beschreibung
3-Tage Intensiv-Seminar
Gehen Sie erfolgreich an die neuen Aufgaben als interne/-r Auditor/-in heran
Interne/-r Auditor/-in
Interne Audits sind zentrale Informationsquellen, um die Angemessenheit und Wirksamkeit Ihres Qualitätsmanagementsystems zu überprüfen. In erster Linie geben sie Aufschluss darüber, ob die festgelegten Spielregeln eingehalten werden und ob sie im Sinne der gesteckten Ziele tatsächlich wirksam sind.
Daneben sollen interne Audits die Diskussion der direkten Verantwortlichen über Verbesserungsmöglichkeiten gezielt in Gang setzen.
Wie Sie mit Erfolg an die Aufgaben eines/einer internen Auditors/-in herangehen, lernen Sie in diesem Seminar.
Der Trainer zeigt Ihnen im Seminar, wie Sie als Auditor/-in in allen Unternehmensbereichen ein Audit durchführen. Hierbei werden die Tätigkeitsschwerpunkte, wie Auditvorbereitung, Auditdurchführung und Auditnachbereitung besprochen. Mittels praktischer Arbeitsaufgaben in der Schulung vertiefen Sie das theoretische Wissen intensiv und können es zurück im Unternehmen direkt anwenden. Sie trainieren, die richtigen Fragen zu stellen und konstruktiv mit den Beteiligten umzugehen. Denn dieser kritische Punkt ist zu überwinden: die Barriere, die bei Ihrem Gegenüber entstehen kann, wenn Sie seine Arbeitsweise hinterfragen.
Warum Sie teilnehmen sollten
- In nur drei Tagen bilden wir Sie praxisnah zum/zur "Internen Auditor/-in" aus!
- Sie agieren als unabhängige/r Auditor/-in, der/die in allen Unternehmensbereichen effektive, an den Unternehmensprozessen orientierte Audits durchführt.
- Ihre Ausbildung orientiert sich an den Vorgaben der DIN EN ISO 19011 in der neuesten Fassung.
- Mit Ihren Kenntnissen und Fähigkeiten tragen Sie wesentlich zur Verbesserung Ihres Qualitätsmanagementsystems bei.
- Erfahren Sie alles zu Auditvorbereitung, Auditdurchführung und Auditnachbereitung
Details zu Ihrer Weiterbildung
Inhalte
- Einführung in die Auditierung
- Der Anforderungskatalog der DIN EN ISO 19011
- Prozessorientierte/integrierte Managementsysteme
- Auditarten und Auditkriterien
- Qualifikation von Auditoren/Auditorinnen
- Auditvorbereitung
- Planung
- Spezifizierung der Anforderungen
- Fragenkatalog/Checkliste
- Auditdurchführung
- Einleitung und Abschlussgespräch
- Gesprächstechnik und Verhalten
- Nachweisführung und Dokumentation
- Auditfeststellungen
- Auditnachbereitung
- Ergebnisse bewerten
- Bericht erstellen
- Maßnahmen abstimmen und verfolgen
- Workshops zur Wissensvertiefung
- Tipps/Erfahrungsaustausch
- Schriftliche Prüfung
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Mitarbeitende, die als interne Auditoren/Audirorinnen eingesetzt werden sollen und an alle Interessenten, die sich zum/zur internen Auditor/-in qualifizieren möchten.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement, wie sie im Seminar entsprechen. Dieses Wissen können Sie auch durch vergleichbare Lehrgänge oder Berufserfahrung erworben haben.
Prüfung
Am Ende des dritten Tages legen Sie eine schriftliche Prüfung ab. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Zertifikat „Interne/r Auditor/-in“.
Bei Nichtbestehen wird die Wiederholung der Prüfung mit EUR 150,- in Rechnung gestellt.
Prüfungskosten:
Die Prüfungsgebühr, das Zertifizierungsverfahren und das Ausstellen des Zertifikats sind bereits im Preis enthalten.
Individuelle Inhouse-Schulungen
Dieses Seminar bieten wir auch als firmenspezifische Inhouse-Schulung an. Individuell auf Sie zugeschnitten konzipieren wir Ihre Schulung und begleiten Sie von der Vorbereitung, über die Durchführung bis zur Nacharbeitung der Veranstaltung. Stellen Sie einfach eine unverbindliche Informationsanfrage für Ihr individuelles Angebot.
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TQM Training & Consulting
TQM Training & Consulting ist ein Dienstleistungsunternehmen, welches sich seit 1995 mit der Optimierung von Geschäftsprozessen beschäftigt. Kunden erhalten von uns kompetente Consulting-, Trainings- und Unterstützungsleistungen. Schwerpunkte unserer Tätigkeiten sind: Qualitätsmanagement Prozessmanagement Prozessoptimierung Lean Management Risikomanagement Umweltmanagement Arbeitssicherheitsmanagement Unsere Kunden...