Fachkraft für Rechenzentren (TAE)

Rechenzentren sind die Grundlage der Datenverarbeitung in Unternehmen, Organisationen, Behörden und Staaten. Die Bedeutung eines effizienten Betriebs von Rechenzentren wächst durch die Globalisierung von Diensten und Anbietern, Industrie 4.0, Internet of Things, Big Data und Analytics, künstliche Intelligenz und vielen weiteren Treibern. Sicherheit, Zuverlässigkeit, Leistungsfähigkeit sowie Energieeffizienz, Kostenbewusstsein und professioneller Betrieb der kritischen IT-Infrastruktur sind hierfür erforderlich. Dafür ist unter anderem das Facility Management in Rechenzentren zuständig.

Der berufsbegleitende Lehrgang "Fachkraft für Rechenzentren (TAE)" bereitet gezielt auf die spezifischen Herausforderungen beim technischen und wirtschaftlichen Betrieb von Rechenzentren vor. Die Teilnehmer lernen

• die entscheidenden Faktoren und Parameter zum erfolgreichen Betrieb eines Rechenzentrums,
• in Fallstudien die Risiken kritischer Infrastrukturelemente zu analysieren und zu bewerten,
• die wesentlichen Merkmale und Abläufe von Fehlerszenarien in einem Rechenzentrum,
• die Anforderungen an ein Krisenmanagement zur Schadensbegrenzung.

Der berufsbegleitende Zertifikatslehrgang besteht aus vier zweitägigen Seminarmodulen mit Workshop-Charakter. Die Bearbeitung konkreter Praxisprobleme, die Diskussion und der Erfahrungsaustausch der Teilnehmer stellen den unmittelbaren Praxisbezug her. Außerdem können offene Fragen oder konkrete Problemstellungen gemeinsam bearbeitet werden. Zusätzliche Teilnehmerunterlagen unterstützen die wirksame Umsetzung in der Praxis.

Im Verlauf des Lehrgangs sind zwei schriftliche Teilprüfungen über die vermittelten Inhalte zu absolvieren. Die erste Prüfung findet zu Beginn von Modul 3 statt, die zweite Teilprüfung am Ende des letzten Seminartags von Modul 4. Nach der Lehrgangsteilnahme und erfolgreich absolvierter Prüfung erhalten die Teilnehmer das Zertifikat „Fachkraft für Rechenzentren (TAE)“.


Hinweis
Das Seminar ist gemäß der Fortbildungsordnung der Ingenieurkammer Baden-Württemberg und der Ingenieurkammer-Bau NRW anerkannt.

Facility-, Gebäude-, Objektmanager, Projektleiter, die für den Betrieb eigener oder fremder Rechenzentren verantwortlich sind.

Modul 1: Betriebsführung in Rechenzentren (2 Tage)
13.03. und 14.03.25
9.00 bis 12.15 und 13.15 bis 17.00 Uhr

Ziele und Strategien
Einflussfaktoren auf den Rechenzentrumsbetrieb (Gesetze, Verordnungen, Richtlinien und Behörden)
Zertifizierungssysteme
Betriebsprinzipien
Planungsphase und Kostenkennzahlen
Entscheidende RZ-Elemente und Betriebsprozesse
Roles and Responsibilities
Übernahme eines Gebäudes bzw. Rechenzentrums
Übernahme technischer Gewerke
Abnahmeprotokolle und Dokumentationsprüfung

Modul 2: Betrieb kritischer Infrastruktur (2 Tage)
02.04. und 03.04.25
9.00 bis 12.15 und 13.15 bis 17.00 Uhr

Anlagenbetrieb (kritische Merkmale des Anlagenbetriebs)
Instandhaltungsstrategien
IT-Sizing (Flächenbedarf und kritische Infrastruktur, Beurteilung der geeigneten Dimensionierung)
Thermodynamik
Aufbau redundanter Systeme
Klima-, Kälte- und Energieversorgung (inkl. Backup-Systeme)
Sicherheitstechnik (Beurteilung baulicher und technischer Schutz)
Brandschutz (baulich, technisch und organisatorisch)
Kennzahlen und Steuerung
Messtechniken, Managementsysteme, Überwachung und GLT

Modul 3: Risikomanagement/Fehlerszenarien (2 Tage)
07.05. und 08.05.25
9.00 bis 12.15 und 13.15 bis 17.00 Uhr

Teilprüfung (1)
Risikomanagement
Risikofaktoren eines Rechenzentrums sowie im Rechenzentrumsbetrieb
Schwachstellen sowie Ursachen für Ausfälle und Störungen
Risiko-Definitionen
Zuverlässigkeits- und Verfügbarkeitsbetrachtungen
Risikomanagement als Prozess
Maßnahmen der Risikosteuerung
Klassifikationsparameter von Risiken
Identifikation und Analyse von Risiken
Methoden zur Bewertung und Beurteilung von Risiken
Strategien der Risikobegegnung
Business Continuity Management und Disaster Recovery

Fehlerszenarien
Merkmale und Abläufe von Fehlerszenarien erkennen
Anwendung von Hilfsmitteln zur sicheren Bearbeitung von Fehlerszenarien
Erstellung von Unterlagen für die Beherrschung und das Training von Fehlerszenarien

Modul 4: Kundenorientiertes Krisenmanagement (2 Tage)
21.05. und 22.05.25
9.00 bis 12.15 und 13.15 bis 17.00 Uhr

Psychologische Aspekte einer Krise
Wesentliche Kommunikationselemente in Krisensituationen
Organisation des Handelns
Ausprägungen der Problemlösungskompetenz
Varianten der Problem- und Aufgabenstellung
Grundlagen und Techniken kundenorientierter Kommunikation im Konfliktfall
Konfliktverschärfendes und konfliktlösendes Verhalten
Teilprüfung (2)