Beschreibung
Mediations-und Konflikttraining für ImmoProfis (Refreshing für Immomediatoren)
Ziel
Konflikte gehören zum Alltag in jedem Unternehmen und in jeder Organisation. Interne und externe Veränderungen sind häufig begleitet von unterschiedlichen Interessen und Positionen betroffener Personen. Konflikte sind normal und doch Sand im Getriebe. Bleiben sie ungelöst, hemmen sie eine erfolgreiche Kooperation zwischen den Betroffenen und belasten die notwendigen betrieblichen Abläufe. Daher ist die Fähigkeit zur schnellen und konstruktiven Konfliktlösung eine Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.Unser eintägiger Workshop Mediations-und Konflikttraining für ImmoProfis baut auf den Erkenntnissen und dem Praxistraining des ImmoMediator-Workshops auf und vermittelt Ihnen mehr Sicherheit und Kompetenz beim Umgang mit Konflikten.
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Inhalte / Module
Aufgaben des Mediators
Konstruktiver Umgang mit Konflikten: Mittel und Wege
Konflikt-Coaching und Mediation
Nach dem Win-Win-Prinzip verhandeln
Konfliktgespräche moderieren
Vorbereitung auf Konfliktgespräche
Richtiges Verhalten im Konfliktgespräch
Rhetorische Mittel zur Mediation
Supervision
Nutzen & Mehrwert
wie Sie Spannungen und betrieblichen Konflikten im Vorfeld vorbeugen können,
wie Sie mit Widerständen und verschiedenen Sichtweisen umgehen,
wie Sie Konfliktlösungsprozesse anleiten, und sich selbst korrekt verhalten und
wie Sie Kooperationsbereitschaft aller Beteiligten zur Konfliktklärung erreichen.
Sie erkennen Konflikte rechtzeitig und wissen, wie sie diese zielgerichtet angehen und bewältigen. In Konfliktgesprächen üben Sie, interessenorientierte Einigungen zu erzielen.
Förderung
Zielgruppe / Voraussetzungen
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Kostenzusatz
Infos anfordern
Sprengnetter Akademie
Heerstraße 109
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler
Sprengnetter: Aus- und Weiterbildung auf höchstem Niveau
Seit 1978 macht Sprengnetter Immobilienbewertungen einfacher, sicherer und effizienter und setzt sich durch die hauseigene, zertifizierte Akademie für die Professionalisierung der Immobilienbranche ein. Von der Ausbildung zum Sachverständigen über zahlreiche Weiterbildungen für Immobilienmakler bis hin zu fachspezifischen Fortbildungen für Sachverständige...
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