Beschreibung
In dieser 5-tägigen Schulung "CompTIA A+ Core" lernen Sie die Fähigkeiten und Kenntnisse, die für die Fehlersuche und Problemlösung in verschiedenen IT-Bereichen erforderlich sind. Vom Netzwerk über Betriebssysteme bis hin zu mobilen Geräten und Sicherheit erhalten Sie ein umfassendes Verständnis für die Lösung und Bewältigung von IT-Problemen.
Nach Abschluss des Seminars sind Sie in der Lage, Betriebssysteme zu unterstützen, zu installieren, zu konfigurieren und zu warten. Sie können Probleme und Fehler in Microsoft Windows identifizieren und beheben, Netzwerkverbindungen konfigurieren und wiederherstellen, Benutzer, Workstations und gemeinsame Ressourcen verwalten sowie physische Sicherheitsmaßnahmen implementieren. Zudem werden Sie in der Lage sein, Arbeitsplätze und Daten zu sichern, Sicherheitsprobleme an Workstations zu beheben und mobile Betriebssysteme und Anwendungen zu unterstützen und wiederherzustellen. Darüber hinaus werden Sie in der Lage sein, betriebliche Abläufe in der IT zu implementieren.
Erwerben Sie die Kompetenzen, um erfolgreich in der IT-Branche zu agieren und Probleme effizient zu bewältigen. Nutzen Sie dieses Wissen, um Ihre Karrierechancen zu verbessern und als geschätzter IT-Experte in Ihrem Unternehmen zu fungieren.
Kommende Starttermine
Kommende Starttermine
Agenda
Mobile devices
- Install and configure laptop hardware and components within a given scenario
- Compare and contrast display components of mobile devices
- Connect and configure accessories and ports of mobile devices within a given scenario
- Configure network connection for mobile devices and application support within a given scenario
Network
- Compare and contrast the connections, protocols, and purposes of Transmission Control Protocol (TCP) and User Datagram Protocol (UDP)
- Compare and contrast common network hardware
- Compare and contrast protocols for wireless networks
- Summarize services provided by network hosts
- Install and configure simple wired/wireless networks for small offices (Small Office / Home Office, SOHO) within a given scenario
- Compare and contrast network configuration concepts
- Compare and contrast internet connection types, network types, and their functions
- Apply network tools within a given scenario
Hardware
- Explain basic cable types, their connectors, characteristics, and purposes
- Install appropriate RAM within a given scenario
- Select and install storage devices within a given scenario
- Install and configure motherboards, central processing units (CPUs), and expansion cards within a given scenario
- Install or replace an appropriate power supply within a given scenario
- Deploy and configure multifunction devices/printers and their settings within a given scenario
- Install and replace printer consumables within a given scenario
Virtualization and Cloud Computing
- Summarize cloud computing concepts
- Summarize aspects of client-side virtualization
Troubleshooting Hardware and Network
- Apply best practices for problem-solving within a given scenario
- Troubleshoot issues related to motherboards, RAM, CPU, and power supply within a given scenario
- Identify and correct issues with storage devices and RAID arrays within a given scenario
- Correct video, projector, and display issues within a given scenario
- Correct common mobile device issues within a given scenario
- Identify and correct printer errors within a given scenario
- Troubleshoot wired and wireless network issues within a given scenario
Operating Systems
- Identify basic features of different versions of Microsoft Windows
- Apply appropriate Microsoft command line tools within a given scenario
- Apply features and tools of the Microsoft Windows 10 operating system within a given scenario
- Use appropriate utilities of the Microsoft Windows 10 Control Panel within a given scenario
- Use appropriate Windows settings within a given scenario
- Configure Microsoft Windows network on a client/desktop within a given scenario
- Apply application installation and configuration concepts within a given scenario
- Explain common types of operating systems and their purposes
- Perform operating system installations and upgrades within a given scenario in a multi-OS environment
- Identify common features and tools of macOS/desktop operating systems
- Identify common features and tools of Linux client/desktop operating systems
Security
- Summarize various security measures and their purposes
- Compare and contrast wireless security protocols and authentication methods
- Identify, remove, and prevent malware within a given scenario using appropriate tools and methods
- Explain common social engineering attacks, threats, and vulnerabilities
- Manage and configure basic security settings in the Microsoft Windows operating system within a given scenario
- Configure a workstation within a given scenario to meet security best practices
- Explain common methods for protecting mobile devices and embedded systems
- Apply common data destruction and disposal methods within a given scenario
- Configure appropriate security settings for wired and wireless networks for small offices (SOHO) within a given scenario
- Install and configure browsers and relevant security settings within a given scenario
Software Troubleshooting
- Troubleshoot common issues with Windows operating systems in a specific situation
- Resolve common errors and security vulnerabilities on a PC within a given scenario
- Apply best practices for removing malware within a given scenario
- Troubleshoot common issues with mobile device operating systems and applications within a given scenario
- Resolve common security issues with mobile device operating systems and applications within a given scenario
Workflow
- Apply best practices for documentation and support system information management within a given scenario
- Explain basic best practices for change management
- Implement methods for backing up and restoring a workstation within a given scenario
- Apply common security procedures within a given scenario
- Explain environmental impacts and local environmental protection controls
- Explain the significance of prohibited content/activities as well as privacy, licensing, and policy concepts
- Apply appropriate communication techniques within a given scenario and demonstrate professionalism
- Understand the fundamentals of scripting
- Use remote access technologies within a given scenario
Lernmethodik
Die Schulung bietet Ihnen eine ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis in einer erstklassigen Lernumgebung. Profitieren Sie vom direkten Austausch mit unseren projekterfahrenen Trainern und anderen Teilnehmern, um Ihren Lernerfolg zu maximieren.
Inhouse/Firmenseminar
Zielgruppe / Voraussetzungen
Für eine optimale Teilnahme am Kurs empfehlen wir folgende Vorkenntnisse:
- Besuch des Seminar CompTIA IT Fundamentals (ITF+) oder vergleichbare Kenntnisse
- Vertrautheit mit Windows-Desktop-Umgebungen
- Erfahrung im Einrichten eines Computers und Installieren von Geräten unter Windows-Betriebssystemen
- Kenntnisse im Einrichten eines Heimnetzwerks
Zielgruppe
- Personen, die grundlegendes IT-Wissen erwerben möchten
- Alle, die die CompTIA A+ Zertifizierung angehen möchten
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New Elements GmbH / IT-Schulungen.com
Unter dem Namen IT-Schulungen.com betreibt die Nürnberger New Elements GmbH seit über zwei Jahrzehnten eines der bedeutendsten Bildungszentren im deutschsprachigen Raum. Das Bildungszentrum befindet sich im renommierten Nordostpark in Nürnberg, in den industriehistorisch berühmten Räumlichkeiten der Bell-Laboratories von Alcatel-Lucent. Das...
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