Beschreibung
Modul 1 der Seminarreihe "Einfach Führen".
Das Gespräch mit dem/der Mitarbeitenden mit Austausch, Lob und Kritik ist die Kernaufgabe für jede Führungskraft. Der/die Vorgesetzte muss bei dieser Kommunikationsaufgabe allerdings zur "Eierlegenden Wollmilchsau" mutieren: Der/die Mitarbeitende soll zeitgleich klar geführt, motiviert, kritisiert, ermutigt, wertschätzend behandelt, mit einer neuen Sichtweise ausgestattet, von Unklarheiten bereinigt, informiert, ermahnt, entwickelt und erfolgreicher gemacht werden. Dies alles sollte in einem möglichst kurzen Gespräch erfolgen, denn oft sind Führungskräfte schon durch die eigenen Aufgaben überlastet. Hinzu kommt, dass viele Führungskräfte diese Gespräche eher intuitiv als mit professionellen Werkzeugen führen und somit das Gesprächsziel manchmal nicht in Gänze erreicht wird.
Das Online-Seminar liefert Ihnen einen konkreten Baukasten für ein funktionierendes Mitarbeitergespräch und Mitarbeiter-Zielsetzungsgespräch. Es geht darum, Mitarbeitergespräche in gutem Dialog und einfühlsam zu führen. Ausgangspunkt ist eine Wiederauffrischung der vorhandenen Kenntnisse über erfolgreiche Kommunikation. Im Seminar werden Sie die unterschiedlichen Ansätze und Hürden von Feedback- und Kritikgesprächen kennen lernen. Die Teilnehmenden erlernen praxisnah, wie man ein Mitarbeitergespräch erfolgreich führt. Hierzu werden die besprochenen Konzepte in Übungen konkret umgesetzt. Damit können Führungskräfte im Seminar erleben, wie ein Mitarbeitergespräch wirklich funktioniert und erfolgreich bewältigt werden kann.
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Industrie- und Handelskammer zu Dortmund
Die IHK zu Dortmund ist die Interessenvertretung der gewerblichen Wirtschaft in den Städten Dortmund, Hamm und dem Kreis Unna. Sie betreut rund 55.000 Unternehmen aus den Bereichen Industrie, Handel und Dienstleistungen. Im Bereich der Beruflichen Bildung informiert sie in allen...
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