Nie mehr sprachlos! Kommunikation und Schlagfertigkeit im Büro

Hinter jedem starken Chef steht eine kommunikationsstarke, selbstsichere Assistentin. Als kommunikativer Dreh- und Angelpunkt eines Unternehmens führen Sie unzählige Telefonate und Kundengespräche auch im Namen des Chefs. Sich dabei treffsicher und redegewandt auszudrücken ist eine hohe Kunst. Dieses Seminar gibt Ihnen einen 'kommunikativen Handwerkskoffer' mit praxisnahen Strategien, die wirken. Sie lernen unterschiedliche Kommunikationsstile kennen und üben, wie Sie freundlich und überzeugend auch in schwierigen Situationen die passenden Worte finden. Dabei erfahren Sie, wo Ihre eigenen Stärken liegen und wie Sie Ihre Schwächen verbessern können.