Beschreibung
Social Media Marketing: Erfolgreiche Strategien für Unternehmen
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen.Das Seminar "Einführung in Social Media Marketing" bietet eine umfassende Einführung in die Grundlagen und Ziele von Social Media Marketing, einschließlich der geschichtlichen Entwicklung und der Bedeutung verschiedener Plattformen. Es behandelt die Analyse und gezielte Ansprache von Zielgruppen sowie die Erstellung und Planung von Content, einschließlich Visual Storytelling. Zudem werden die Funktionsweise von Algorithmen und Strategien zur Steigerung des Engagements erläutert. Rechtliche Aspekte im Social Media Marketing werden ebenso thematisiert. Praktische Anwendungen und spezifische Strategien für Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest und TikTok stehen im Fokus. Weiterhin werden Grundlagen der Social Media Werbung und des Influencer Marketings, Video Marketing, Krisenmanagement und Social Media Analytics behandelt. Abschließend gibt es einen Ausblick auf Zukunftstrends und eine Übersicht über Tools für effektives Management und Monitoring.
Kommende Starttermine
Wählen Sie aus 17 verfügbaren Startterminen
Inhalte / Module
- Einführung in Social Media Marketing
- Definition und Bedeutung von SMM
- Geschichtliche Entwicklung
- Ziele von SMM
- Verschiedene Social Media Plattformen und ihre Eigenschaften
- Zielgruppenanalyse
- Bedeutung von Zielgruppen
- Tools für Zielgruppenanalysen
- Erstellen von Persona-Modellen
- Gezielte Ansprache der Zielgruppe
- Content Erstellung
- Grundlagen von Content Marketing
- Content Formate & ihre Einsatzbereiche
- Storytelling in der Praxis
- Planung und Erstellung von Redaktionsplänen
- Visual Storytelling
- Bedeutung von Visual Content
- Grafikdesign-Grundlagen für Social Media
- Tools und Apps für die Erstellung
- Best Practices
- Algorithmen und Engagement
- Funktionsweise von Social Media Algorithmen
- Engagement-Strategien
- Erhöhung der Sichtbarkeit und Reichweite
- Interaktion und Community-Aufbau
- Rechtliche Aspekte
- Impressum & Datenschutz
- Bildrechte und Lizenzen
- Werbekennzeichnung
- Fallstricke und häufige Fehler
- Facebook
- Profiloptimierung
- Content Strategien
- Facebook Ads
- Community Management
- Instagram
- Bio & Profilgestaltung
- Story & IGTV Einsatz
- Instagram Shopping
- Influencer Kooperationen
- LinkedIn
- Unternehmensprofil vs. Persönliches Profil
- B2B Content Strategien
- LinkedIn Ads
- Networking & Gruppen
- Pinterest
- Grundlagen & Einsatzbereiche
- Pin-Erstellung und -Optimierung
- Pinterest SEO
- Werben auf Pinterest
- TikTok & Co.
- Einführung in TikTok Marketing
- Content Ideen & Trends
- TikTok Ads
- Andere aufstrebende Plattformen
- Social Media Werbung
- Grundlagen des Social Advertising
- Zielgruppenansprache & Targeting
- Budgetierung & Bidding
- Erfolgsmessung & Optimierung
- Influencer Marketing
- Auswahl des richtigen Influencers
- Kollaborationsmöglichkeiten
- Verträge & Kosten
- Messung des ROI
- Video Marketing
- Bedeutung von Video Content
- Live Streaming Strategien
- Video SEO
- Tools & Apps für Videoproduktion
- Crisis Management
- Erkennen von Krisen
- Präventive Maßnahmen
- Kommunikation während einer Krise
- Lessons Learned
- Social Media Analytics
- Einführung in Analytics
- Wichtige KPIs
- Tools für die Datenanalyse
- Datengestützte Entscheidungsfindung
- Zukunft von Social Media
- Aktuelle Trends
- Künstliche Intelligenz & Social Media
- Virtual Reality & Augmented Reality
- Datenschutz & Ethik
- Tool-Übersicht
- Management Tools
- Analysetools
- Content Creation Tools
- Monitoring & Listening Tools
- ROI & Performance Messung
- Grundlagen des ROI
- ROI in der Praxis
- Weitere wichtige Performance Indikatoren
- Kontinuierliche Optimierung
- Community Management
- Aufbau einer loyalen Community
- Interaktion und Engagement Strategien
- Umgang mit negativem Feedback
- Community-basierte Kampagnen
Zielgruppe / Voraussetzungen
- Marketing-Team Dies ist die offensichtlichste Gruppe. Personen, die für die Gestaltung und Umsetzung von Marketingstrategien verantwortlich sind, sollten über aktuelle Social Media Trends, Werkzeuge und Best Practices informiert sein
- Vertriebsabteilung Vertriebsmitarbeiter können Social Media nutzen, um Leads zu generieren, Beziehungen zu pflegen und den Verkaufszyklus zu verkürzen
- Kundendienst Da immer mehr Kunden soziale Medien für Support-Anfragen nutzen, sollten Kundendienstmitarbeiter in der Lage sein, auf diesen Plattformen effektiv zu kommunizieren.
- HR und Rekrutierung Viele Unternehmen nutzen mittlerweile soziale Medien zur Personalgewinnung. HR-Teams können von den Best Practices des Social Media Marketings profitieren, um Talente effektiv anzusprechen
- PR und Kommunikation Diese Abteilungen können Social Media nutzen, um Unternehmensnachrichten zu verbreiten, mit Journalisten in Kontakt zu treten und das Unternehmensimage zu pflegen
- Produktentwicklung Feedback und Daten aus sozialen Medien können genutzt werden, um Produktinnovationen zu fördern und den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden
Hinweis: Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeitende aus Unternehmen und Institutionen.
Für Privatpersonen ist dieser Kurs leider nicht geeignet.
Bitte beachten Sie: Bildungsgutscheine der Agentur für Arbeit werden für diesen Kurs NICHT anerkannt.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
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