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MS-740T00 Troubleshooting Microsoft Teams

GFU Cyrus AG, in Köln (+2 Standorte)
Dauer
2 Tage
Durchführungsform
Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang, Inhouse-Schulung
Nächster Starttermin
20 März, 2025 (+5 Starttermine)
Preis
1.370 EUR MwSt. befreit
Webseite des Anbieters
Sprache
Deutsch
Dauer
2 Tage
Durchführungsform
Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang, Inhouse-Schulung
Nächster Starttermin
20 März, 2025 (+5 Starttermine)
Preis
1.370 EUR MwSt. befreit
Webseite des Anbieters
Sprache
Deutsch
Ab 1.370 EUR MwSt. befreit / Person

Beschreibung

GFU Cyrus AG

MS-740T00 Troubleshooting Microsoft Teams

Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen.
Die Schulung Troubleshooting Microsoft Teams (MS-740T00) konzentriert sich auf die Fehlerbehebung in Microsoft Teams. In diesem Kurs werden die häufigsten Probleme behandelt, auf die Benutzer beim Einsatz von Microsoft Teams stoßen können, sowie bewährte Methoden zur Fehlerbehebung.

Der Kurs beginnt mit einer Einführung in Microsoft Teams und den Tools, die für die Fehlerbehebung verwendet werden können. Anschließend werden verschiedene Probleme behandelt, wie beispielsweise Probleme mit der Anmeldung, dem Chat und den Besprechungen.

Die Kursteilnehmer lernen auch, wie sie die verschiedenen Protokolle und Tools zur Fehlerbehebung verwenden können, um die Ursache von Problemen zu identifizieren und zu beheben. Der Kurs beinhaltet auch bewährte Methoden zur Vorbeugung von Problemen in Microsoft Teams.

Kommende Starttermine

Wählen Sie aus 5 verfügbaren Startterminen

20 März, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Köln
  • Deutsch

20 März, 2025

  • Online-Kurs / Fernlehrgang
  • Online-Kurs / Fernlehrgang
  • Deutsch

12 Juni, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Köln
  • Deutsch

12 Juni, 2025

  • Online-Kurs / Fernlehrgang
  • Online-Kurs / Fernlehrgang
  • Deutsch

Inhouse-Schulung auf Anfrage

  • Inhouse-Schulung
  • Deutschland
  • Deutsch

Inhalte / Module

  • Einführung in Microsoft Teams und Troubleshooting-Methodik
    • Überblick über Microsoft Teams
    • Troubleshooting-Methodik
    • Überwachung und Protokollierung in Microsoft Teams
  • Netzwerkgrundlagen
    • Netzwerktopologien
    • Microsoft Teams-Anforderungen an das Netzwerk
  • Verbindungsprobleme
    • Identifizieren von Verbindungsproblemen in Microsoft Teams
    • Troubleshooting von Verbindungsproblemen in Microsoft Teams
    • Analyse von Verbindungsproblemen mit Microsoft Teams
  • Audio- und Videoqualitätsprobleme
    • Identifizieren von Audio- und Videoqualitätsproblemen in Microsoft Teams
    • Troubleshooting von Audio- und Videoqualitätsproblemen in Microsoft Teams
    • Analyse von Audio- und Videoqualitätsproblemen in Microsoft Teams
  • Clientprobleme
    • Identifizieren von Clientproblemen in Microsoft Teams
    • Troubleshooting von Clientproblemen in Microsoft Teams
    • Analyse von Clientproblemen in Microsoft Teams
  • Besprechungs- und Konferenzprobleme
    • Identifizieren von Besprechungs- und Konferenzproblemen in Microsoft Teams
    • Troubleshooting von Besprechungs- und Konferenzproblemen in Microsoft Teams
    • Analyse von Besprechungs- und Konferenzproblemen in Microsoft Teams
  • Governance und Compliance
    • Verwaltung von Governance und Compliance in Microsoft Teams
    • Troubleshooting von Governance und Compliance-Problemen in Microsoft Teams
    • Überwachung von Governance und Compliance in Microsoft Teams
  • Microsoft Teams und verwandte Technologien
    • Integration von Microsoft Teams mit anderen Technologien
    • Troubleshooting von Problemen bei der Integration von Microsoft Teams mit anderen Technologien
  • Best Practices für Troubleshooting in Microsoft Teams
    • Best Practices für Troubleshooting in Microsoft Teams
    • Troubleshooting-Tools in Microsoft Teams
  • Microsoft Teams Troubleshooting Lab
    • Praktische Anwendung von Troubleshooting-Methoden in Microsoft Teams
    • Troubleshooting von Microsoft Teams-Szenarien in einem Laborumfeld

Nach der Teilnahme können Sie beispielhaft folgende Fragen beantworten:
  • Wie identifizieren Sie Probleme bei der Audio- oder Videoqualität während einer Besprechung in Microsoft Teams?
  • Welche Tools und Protokolle können Sie verwenden, um die Ursache von Problemen in Microsoft Teams zu identifizieren?
  • Was sind bewährte Methoden zur Vermeidung von Problemen bei der Anmeldung in Microsoft Teams?
  • Wie können Sie Probleme mit der Verfügbarkeit von Microsoft Teams beheben?
  • Was sind die besten Praktiken, um die Benutzererfahrung in Microsoft Teams zu verbessern?
  • Wie können Sie effektiv mit anderen IT-Profis und Support-Technikern zusammenarbeiten, um Probleme in Teams zu lösen?
  • Wie können Sie Microsoft Teams-Sicherheitsrichtlinien umsetzen und sicherstellen, dass die Plattform sicher bleibt?
  • Was sind bewährte Methoden zur Vermeidung von Datenverlust in Microsoft Teams?

Zielgruppe / Voraussetzungen

Der Kurs richtet sich an IT-Profis, Support-Techniker und alle, die für die Fehlerbehebung in Microsoft Teams verantwortlich sind. Der Kurs besteht aus Vorträgen, praktischen Übungen und Diskussionen. Am Ende des Kurses erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat über ihre Teilnahme.

Hinweis: Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeitende aus Unternehmen und Institutionen. 

Für Privatpersonen ist dieser Kurs leider nicht geeignet.

Bitte beachten Sie: Bildungsgutscheine der Agentur für Arbeit werden für diesen Kurs NICHT anerkannt.

Abschlussqualifikation / Zertifikat

Teilnahmezertifikat und digitales Badge

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GFU Cyrus AG
Am Grauen Stein 27
51105 Köln

GFU Cyrus AG

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