Beschreibung
Moderation und Besprechungstraining für Online-Besprechungen und virtuelle Konferenzen
Online-Besprechungen und Web-Seminare haben ihre eigene Dynamik und stellen den Moderator vor neue Herausforderungen: Wo nur noch mit Stimme und Bildern gesteuert werden kann und sich gleichzeitig jeder Teilnehmer auch aus der Moderation herausnehmen kann, muss besonders stringent moderiert werden.Durch den massiven Anstieg von Home-Office-Arbeitsplätzen stehen jetzt viele Mitarbeitende von der Herausforderung, sich professionell im neuen Medium zu bewegen. Alles Notwendige hierzu lernen und vertiefen die Teilnehmer in diesem Seminar - vom 2er-Gespräch bis zur großen Runde als Besprechung oder als internes Seminar.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
- Online-Moderation und die Rolle des Moderators in Online-Besprechungen: Was unterscheidet das Moderieren virtueller Meetings, Besprechungen und interner Schulungen vom traditionellen Moderieren?
- Technische Voraussetzungen und Funktionen der Besprechungssoftware, z. B. WebEx, Zoom, GoToMeeting, Microsoft Teams, Skype, Adobe Connect
- Vorbereitung: Erfolgsfaktoren für Online-Moderationen, Tagesordnung/Agenda, gruppendynamische Aspekte, Rollen, Regeln, Resonanz, Modelle zur konsensorientierten Entscheidungsfindung
- Detailplanung und Was-wäre-wenn: „Drehbuch“ für Online-Besprechungen, Videokonferenzen und Online-Seminare erstellen
- Auftreten: Wie präsentieren Sie sich vor der Kamera? Wie sprechen Sie in einen „leeren Raum“, wenn die Teilnehmenden kein Video übertragen?
- Online-Seminare und interne Schulungen: Tipps und Tricks für interessante und nachhaltige Seminare online, Präsentationen sinnvoll einsetzen
- Steuerungstechnik: Teilnehmer aktivieren, Fragetypen und Fragetechnik, Umgang mit Blockaden im Dialog
- Ergebnissicherung: Visualisierung, Technik der Online-Protokollierung
- Interventionsstrategien bei Störungen und Konflikten
- Vertiefung durch praktische Übungen mit Videoaufzeichnung und ausführlichem individuellem Feedback
- Moderationen entwickeln mit Hilfe von KI-Chat-Systemen wie ChatGPT, Microsoft Copilot oder Bing Chat: Tipps und Tricks für die Nutzung - Prompts richtig erstellen, falsche Formulierungen von KI-Chat erkennen und korrigieren
Zielgruppe / Voraussetzungen
- Die Teilnehmenden füllen vor dem Training online einen passwortgeschützten Erwartungsfragebogen aus. Anhand der Ergebnisse werden die genauen Seminarinhalte und der Verlauf zusammengestellt.
- Die Teilnehmenden erhalten vor dem Training Vorbereitungsmaterial mit den Kerntipps zum wirkungsvollen Online-Moderieren. Es dient der Einstimmung zum Seminar.
- Die Teilnehmenden schätzen in einem persönlichen Entwicklungsplan ein, an welchen Punkten Sie im Seminar besonders arbeiten wollen.
Hinweis: Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeitende aus Unternehmen und Institutionen.
Für Privatpersonen ist dieser Kurs leider nicht geeignet.
Eine Informationsanfrage zu diesem Kurs ist nur für Beteiligte aus dem B2B-Bereich sinnvoll.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
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Seminar hatte Erwartungen erfüllt