Beschreibung
Moderation und Besprechungstraining für Online-Besprechungen und virtuelle Konferenzen
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen.Online-Besprechungen und Web-Seminare haben ihre eigene Dynamik und stellen den Moderator vor neue Herausforderungen: Wo nur noch mit Stimme und Bildern gesteuert werden kann und sich gleichzeitig jeder Teilnehmer auch aus der Moderation herausnehmen kann, muss besonders stringent moderiert werden.
Durch den massiven Anstieg von Home-Office-Arbeitsplätzen stehen jetzt viele Mitarbeitende von der Herausforderung, sich professionell im neuen Medium zu bewegen. Alles Notwendige hierzu lernen und vertiefen die Teilnehmer in diesem Seminar - vom 2er-Gespräch bis zur großen Runde als Besprechung oder als internes Seminar.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
- Online-Moderation und die Rolle des Moderators in Online-Besprechungen: Was unterscheidet das Moderieren virtueller Meetings, Besprechungen und interner Schulungen vom traditionellen Moderieren?
- Technische Voraussetzungen und Funktionen der Besprechungssoftware, z. B. WebEx, Zoom, GoToMeeting, Microsoft Teams, Skype, Adobe Connect
- Vorbereitung: Erfolgsfaktoren für Online-Moderationen, Tagesordnung/Agenda, gruppendynamische Aspekte, Rollen, Regeln, Resonanz, Modelle zur konsensorientierten Entscheidungsfindung
- Detailplanung und Was-wäre-wenn: „Drehbuch“ für Online-Besprechungen, Videokonferenzen und Online-Seminare erstellen
- Auftreten: Wie präsentieren Sie sich vor der Kamera? Wie sprechen Sie in einen „leeren Raum“, wenn die Teilnehmenden kein Video übertragen?
- Online-Seminare und interne Schulungen: Tipps und Tricks für interessante und nachhaltige Seminare online, Präsentationen sinnvoll einsetzen
- Steuerungstechnik: Teilnehmer aktivieren, Fragetypen und Fragetechnik, Umgang mit Blockaden im Dialog
- Ergebnissicherung: Visualisierung, Technik der Online-Protokollierung
- Interventionsstrategien bei Störungen und Konflikten
- Vertiefung durch praktische Übungen mit Videoaufzeichnung und ausführlichem individuellem Feedback
- Moderationen entwickeln mit Hilfe von KI-Chat-Systemen wie ChatGPT, Microsoft Copilot oder Bing Chat: Tipps und Tricks für die Nutzung - Prompts richtig erstellen, falsche Formulierungen von KI-Chat erkennen und korrigieren
Zielgruppe / Voraussetzungen
- Die Teilnehmenden füllen vor dem Training online einen passwortgeschützten Erwartungsfragebogen aus. Anhand der Ergebnisse werden die genauen Seminarinhalte und der Verlauf zusammengestellt.
- Die Teilnehmenden erhalten vor dem Training Vorbereitungsmaterial mit den Kerntipps zum wirkungsvollen Online-Moderieren. Es dient der Einstimmung zum Seminar.
- Die Teilnehmenden schätzen in einem persönlichen Entwicklungsplan ein, an welchen Punkten Sie im Seminar besonders arbeiten wollen.
Hinweis: Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeitende aus Unternehmen und Institutionen.
Für Privatpersonen ist dieser Kurs leider nicht geeignet.
Bitte beachten Sie: Bildungsgutscheine der Agentur für Arbeit werden für diesen Kurs NICHT anerkannt.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
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Seminar hatte Erwartungen erfüllt