Beschreibung
Beziehungsaufbau und -pflege mit Rollenspiel
Zielgruppe: Nur für Unternehmen und Institutionen.Das 2-tägige Seminar fokussiert auf den Aufbau und die Pflege von Beziehungen mit einem starken Schwerpunkt auf praktischen Anwendungen durch Rollenspiele. Am ersten Tag werden die Grundlagen des Beziehungsaufbaus, fortgeschrittene Kommunikationstechniken, Konfliktmanagement und der effektive Einsatz sozialer Medien behandelt.
Der zweite Tag vertieft interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten, die Kunst der langfristigen Beziehungspflege, das Setzen persönlicher Grenzen sowie Leadership und Teamdynamik. Jeder Tag schließt mit einem umfangreichen Rollenspiel ab, in dem die Teilnehmer das Gelernte in simulierten realen Szenarien anwenden und vertiefen können.
Das Seminar bietet eine dynamische Mischung aus Theorie und Praxis, ideal für Fachleute, die ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten in beruflichen und persönlichen Kontexten verbessern möchten.
Kommende Starttermine
Wählen Sie aus 17 verfügbaren Startterminen
Inhalte / Module
- Grundlagen des Beziehungsaufbaus
- Empathie zeigen
: Erlernen, wie man aktiv zuhört und empathisch auf die Bedürfnisse anderer eingeht. - Vertrauen aufbauen
: Techniken zur Entwicklung von Glaubwürdigkeit und zum Aufbau langfristiger Vertrauensverhältnisse.
- Empathie zeigen
- Kommunikationstechniken
- Effektive Gesprächsführung
: Methoden zur klaren und offenen Kommunikation. - Feedback geben und nehmen
: Übungen zum konstruktiven Austausch von Feedback.
- Effektive Gesprächsführung
- Umgang mit Konflikten
- Konfliktursachen erkennen
: Identifikation und Analyse von Konfliktauslösern. - Konfliktlösungsstrategien
: Erlernen verschiedener Techniken zur friedlichen Lösung von Konflikten.
- Konfliktursachen erkennen
- Netzwerken und soziale Medien
- Online-Netzwerken
: Richtlinien für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen über soziale Netzwerke. - Persönliches Branding
: Schaffung einer positiven Online-Präsenz, die berufliche Beziehungen fördert.
- Online-Netzwerken
- Rollenspiel zu Tag 1
: Simulieren einer Netzwerkveranstaltung, bei der Teilnehmer die Techniken des Feedbacks, der Empathie und des Vertrauensaufbaus anwenden. - Interkulturelle Kommunikation
- Kulturelle Sensibilität entwickeln
: Verstehen und Respektieren kultureller Unterschiede in der Kommunikation. - Anpassung der Kommunikationsstile
: Anwendung verschiedener Stile, um kulturellen Missverständnissen vorzubeugen.
- Kulturelle Sensibilität entwickeln
- Langfristige Beziehungspflege
- Kontinuierliche Engagement
: Methoden, um regelmäßig in Verbindung zu bleiben und Beziehungen aktiv zu pflegen. - Netzwerkpflege
: Strategien zur Erneuerung alter Kontakte und zur Stärkung bestehender Netzwerke.
- Kontinuierliche Engagement
- Persönliche Grenzen setzen
- Balance zwischen Nähe und Distanz
: Lernen, gesunde Grenzen in beruflichen und persönlichen Beziehungen zu setzen. - Selbstfürsorge
: Strategien zur Erhaltung der eigenen Gesundheit und des Wohlbefindens im Umgang mit anderen.
- Balance zwischen Nähe und Distanz
- Teamdynamik und Leadership
- Führungsstile und Teamführung
: Erkennen verschiedener Führungsstile und deren Einfluss auf die Teamdynamik. - Motivation und Inspiration
: Techniken zur Motivation von Teams und zur Förderung einer positiven Arbeitsatmosphäre.
- Führungsstile und Teamführung
- Rollenspiel zu Tag 2
: Nachstellen einer Teamsitzung, bei der Konfliktmanagement und Führungskompetenzen im Vordergrund stehen.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Ebenfalls profitieren könnten Mitarbeiter aus den Bereichen Human Resources und Kundenservice, wo effektive Kommunikation und Beziehungsmanagement täglich gefragt sind. Darüber hinaus ist das Seminar auch für jene Mitarbeiter geeignet, die in interkulturellen Teams arbeiten oder regelmäßig mit Kunden und Geschäftspartnern interagieren, da hier ein hohes Maß an Empathie und kultureller Sensibilität erforderlich ist.
Hinweis: Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeitende aus Unternehmen und Institutionen.
Für Privatpersonen ist dieser Kurs leider nicht geeignet.
Bitte beachten Sie: Bildungsgutscheine der Agentur für Arbeit werden für diesen Kurs NICHT anerkannt.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Infos anfordern
GFU Cyrus AG
Erweitern Sie Ihre IT-Skills mit einem offenen IT-Training oder ganz nach Ihren Bedürfnissen durch eine individuelle IT-Schulung. Programmiersprachen (C#, Python, Java, …), Microsoft Office 365, Anforderungsmanagement, Projektmanagement, Business Intelligence, Data Science, Künstliche Intelligenz, IT-Sicherheit , Administration & Datenbanken, Softwareentwicklung, Testmanagement...
Erfahren Sie mehr über GFU Cyrus AG und weitere Kurse des Anbieters.
Anzeige