Beschreibung
Führung in der Arztpraxis: Kündigungsgespräche optimal führen
Wie führe ich ein Kündigungsgespräch?
Einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter die Kündigung auszusprechen, gehört meist zu den eher ungeliebten und auch gefürchteten Aufgaben in der Leitungsfunktion. Dennoch muss es manchmal sein. In diesem Seminar erhalten Sie professionelles Know-how sowie umsetzbare Impulse dazu, wie Sie mit mehr Gelassenheit und gleichzeitig Klarheit solche Gespräche angehen können. Gezielte Mentale wie sachliche Vorbereitung vermitteln Sicherheit. Die Kenntnis von wirksamen Gesprächsführungstechniken ermöglichen es, im Gespräch souverän und klar aufzutreten.
Zudem haben Sie die Gelegenheit, Ihre Erfahrungen mit anderen Führungskräften auszutauschen und die Anregungen praktisch zu üben. Ein praxisorientiertes und interaktives Seminar, das Sie in Ihrem Führungsalltag maßgeblich unterstützen wird.
Inhalte / Module
- Herausforderung Kündigungsgespräch
- Überwindung der eigenen inneren Hürde
- Umgang mit „schwierigen“ Reaktionen
- Anwendbare Gesprächsführungstechniken
- Deeskalationsstrategien
- Besprechung konkreter Fallbeispiele
Nutzen & Mehrwert
Zielsetzung
- Gewappneter die Herausforderung Kündigungsgespräch meistern
- Geeignete Gesprächsführungsstrategien kennen
- Sicherer mit Eskalationen umgehen
- Souveräner im Gespräch auftreten
- Gelassenheit steigern
Aufbau & Organisation
Ansatz und Methodik
- Systematische Inputs von der Expertin
- Praxisbezogene Übungen zu den Inhalten
- Simulationen von Gesprächen
- Zielgruppenorientierte Aufbereitung der Lerninhalte
- Ansprechende Visualisierung
Zielgruppe / Voraussetzungen
Dieses Seminar richtet sich an niedergelassene sowie angestellte Ärztinnen/Ärzte und Praxismanager/innen aus:
- Arztpraxis
- Zahnarztpraxis
- MVZ
- ZMVZ
Kostenzusatz
390,-€ (zzgl. MwSt.) Für den/die zweite Teilnehmer/in aus der gleichen Praxis/Einrichtung
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Frielingsdorf Consult GmbH
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