Ausbildung Kaufmann/-frau für Büromanagement – Vorbereitungstraining auf die IHK-Prüfung Teil II
Kundenbeziehungsprozess
Kundenorientierte Auftragsabwicklung
- Kundenbeziehungen /Kommunikation
- Auftragsbearbeitung und –nachbereitung
- Information, Kommunikation, Kooperation (integrativ)
Kaufmännische Steuerung
Kaufmännische Steuerung Buchungen/REWE
Wirtschafts- und Sozialkunde
Rechtliche Rahmenbedingungen
- Kaufvertrag und Störungen
- Rechtsformen von Unternehmen
- Rechtssubjekt, Rechtsobjekt und Rechtsgeschäfte
- Anfrage und Angebot/Angebotsvergleich
Grundlagen des Wirtschaftens
- Wirtschaftliche, ökonomische und ökologische Zielsetzung
- Produktionsfaktoren
- Arbeitsteilung
Büro- und Geschäftsprozesse
- Informations-, Organisations- und Koordinationsmanagement
- Beschaffung, Fertigung und Marketing
- Personalwirtschaft
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
- Rechte und Pflichten von Arbeitgeber und Arbeitnehmer
- Handlungsvollmacht/Prokura
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen
Wirtschaftsordnung
- Marktpreisbildung (vollkommener und unvollkommener Markt)
- Kooperation und Konzentration
- Soziale Marktwirtschaft
Wirtschaftspolitik
- Wirtschaftskreislauf
- Sozialprodukt
- Ziele der Wirtschaftspolitik
- Konjunkturpolitik
- Wirtschaftswachstum/Wachstumspolitik
Kommende Starttermine
Teilnahmevoraussetzungen
Zielgruppen
Abschluss
Kosten
BCW BildungsCentrum der Wirtschaft
BCW BildungsCentrum der Wirtschaft
BCW Weiterbildung hat sich innerhalb der BCW-Gruppe auf praxisnahe Seminare und Lehrgänge für Berufstätige fokussiert. In Duisburg und Essen sind sich die Teilnehmenden im technischen und kaufmännischen Bereich sowie in den Themenfeldern Gesundheit, IT und Immobilien weiterbilden. Auch Lehrgänge und Seminare zur Aufstiegsfortbildung werden angeboten, z.B. der Betriebswirt (IHK), der Industriemeister (IHK) oder der Fachwirt (IHK). Ebenfalls werden Schulungen im Bereich Coaching, Rechnungswesen, Gesundheit, Management und Kurse im Ausbildungsbereich angeboten, worunter beispielsweise der „Ausbildung der Ausbilder“ (IHK) fällt.
Durchgeführt werden die Angebote am Essener BildungsCentrum der Wirtschaft. Das 1956 gegründet wurde und eine enge Beziehung mit Verbänden und Unternehmen der Region aufweist. Dadurch sind alle Seminare und Lehrgänge am tatsächlichen Bedarf der Wirtschaft orientiert. Auch im Lehrpersonal zeigt sich diese besondere Praxisnähe: Alle Dozenten und Dozentinnen der BCE Weiterbildung stammen aus den jeweiligen Berufsfeldern und vermitteln so den Inhalten mit zahlreichen Anwendungsbeispielen des eigenen Arbeitsumfelds. Neben einem weitreichenden Spektrum, das Einzelpersonen neue Karrierechancen und Perspektiven verschafft, bietet die BCW Weiterbildung auch Schulungen für Belegschaften und Abteilungen an.
Externe Prüfer bestätigen die fortwährend hohe Qualität des Weiterbildungsangebots: Das Unternehmen lässt sich kontinuierlich vom Marktführer für die Zertifizierung von Bildungseinrichtungen, der CERTQUA, nach dem international anerkannten Qualitätsstandard ISO 9001, zertifizieren.
BCW BildungsCentrum der Wirtschaft
BCW Weiterbildung hat sich innerhalb der BCW-Gruppe auf praxisnahe Seminare und Lehrgänge für Berufstätige fokussiert. In Duisburg und Essen sind sich die Teilnehmenden im technischen und kaufmännischen Bereich sowie in den Themenfeldern Gesundheit, IT und Immobilien weiterbilden. Auch Lehrgänge und...
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